PROBLEMA Packet loss

[Obliopowa]

Buonasera a tutti, come da titolo scrivo perche' sto rilevando problemi di packet loss, fino al 40%. Ho scritto al mio gestore telefonico, e loro mi hanno detto che su 5000 pacchetti, da test, risultano 5000 inviati e ricevuti correttamente. Quale potrebbe essere il problema quindi? Ho provato a cambiare il cavo ethernet, cambiare porta del router, riavviare il router e settare una nuova connessione e nulla. Il ping durante il packet loss e' basso, intorno ai 30, l'unico dato fuori norma e' appunto il packet loss che mi rende ingiocabile qualsiasi game. Tra l'altro il packet loss si verifica gia' ad accensione del computer, ed avere aperto solamente teamspeak. Chiudendo teamspeak e andando su skype il packet loss persiste, dunque non e' nemmeno teamspeak la causa.

 

[AnotherM1m]

Il packet loss su teamspeak è in in o out?
Se fai il comando "ping 8.8.8.8 -n 100" da cmd, quanti te ne perde?

 

[Obliopowa]

Ciao grazie per avermi risposto.
Il packet loss su ts e' in entrambe le direzioni, ti allego una foto.

Con il comando questo e' cio che mi esce:

Microsoft Windows [Versione 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.


C:\Windows\System32>ping 8.8.8.8 -n 100


Esecuzione di Ping 8.8.8.8 con 32 byte di dati:
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=26ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=14ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=24ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=7ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=9ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=14ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=16ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=25ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=10ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=35ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=64ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=11ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=89ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=9ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=16ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=44ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=14ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=19ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=10ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=62ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=21ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=9ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=13ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=29ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=7ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=16ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=49ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=336ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=11ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=22ms TTL=56
Richiesta scaduta.
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=32ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=14ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=10ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=7ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=11ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=9ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=14ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=11ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=10ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=8ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=8ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=14ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=10ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=19ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=7ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=11ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=10ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=11ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=19ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=16ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=17ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=16ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=16ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=14ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=15ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=13ms TTL=56
Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=17ms TTL=56


Statistiche Ping per 8.8.8.8:
Pacchetti: Trasmessi = 100, Ricevuti = 77,
Persi = 23 (23% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 7ms, Massimo = 336ms, Medio = 21ms

- - - Updated - - -

Gli allegati non riesco ad inviarli, guarda qui pero'..

- - - Updated - - -

 

[AnotherM1m]

Che gestore telefonico hai?
potresti dare lo stesso comando, ma al posto di 8.8.8.8 dare l'indirizzo del tuo modem?
sempre con -n 100

 

[Obliopowa]

Ho eolo, e sono connesso tramite ethernet. Unico device attaccato al router e' il pc in questione.
Questi i risultati con l ip del modem, dovrebbe essere questo:

Microsoft Windows [Versione 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.


C:\Windows\System32>ipconfig


Configurazione IP di Windows




Scheda Ethernet Ethernet:


Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::796f:ef2:fa79:d89a%3


Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.103
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.0.1


C:\Windows\System32>ping 192.168.0.103 -n 100


Esecuzione di Ping 192.168.0.103 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128
Risposta da 192.168.0.103: byte=32 durata<1ms TTL=128


Statistiche Ping per 192.168.0.103:
Pacchetti: Trasmessi = 100, Ricevuti = 100,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 0ms, Massimo = 0ms, Medio = 0ms


C:\Windows\System32>

 

[AnotherM1m]

No, avresti dovuto fare il ping di 192.168.0.1, hai pingato te stesso così.
Così verifichiamo che non ci siano problemi tra pc e router.

 

[Obliopowa]

Ah scusami.
Ecco qui:

Microsoft Windows [Versione 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.


C:\Windows\System32>ping 192.168.0.1 -n 100


Esecuzione di Ping 192.168.0.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata=1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
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Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64
Risposta da 192.168.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=64


Statistiche Ping per 192.168.0.1:
Pacchetti: Trasmessi = 100, Ricevuti = 100,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 0ms, Massimo = 1ms, Medio = 0ms

 

[AnotherM1m]

Ok, non è un problema tra computer e modem.
Probabilmente il packet loss è dovuto dal fatto che tu abbia una connessione tramite ponte radio. Fai una prova.
Da cmd
Tracert maya.ngi.it
Posta i risultati

 

[Obliopowa]

Microsoft Windows [Versione 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.


C:\Windows\System32>maya.ngi.it
"maya.ngi.it" non è riconosciuto come comando interno o esterno,
un programma eseguibile o un file batch.


C:\Windows\System32>tracert maya.ngi.it


Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.128.130]
su un massimo di 30 punti di passaggio:


1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 6 ms 12 ms 9 ms eolo-gw.net.ngi.it [81.174.0.21]
3 9 ms 14 ms 9 ms 10.221.40.3
4 10 ms 9 ms 11 ms 10.40.4.101
5 10 ms 8 ms 17 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
6 9 ms 14 ms 11 ms test.ngi.it [88.149.128.130]


Traccia completata.


C:\Windows\System32>

 

[loreloc]

Esiste un programma chiamato WinMTR. Un programma per il traceroute disponibile gratuitamente. Io userei quello e pingherei verso Google.com

 

[AnotherM1m]

No, mi serviva capire quale fosse il suo hop in uscita.
È eolo-gw.net.ngi.it
Da cmd
Ping eolo-gw.net.ngi.it -n 100

 

[Obliopowa]

Mi dice accesso negato..

- - - Updated - - -

ora invece mi dice impossibile trovare l'host eolo etc, verificare che sia scritto correttamente, l ho scritto identico al tuo

 

[AnotherM1m]

Lo bloccano per evitare che qualcuno possa DDosarli...
C'è modo di vedere la qualità del segnale dalla parabola all'antenna all'interno del modem?
O hai qualche firewall nel modem che ti blocca dei pacchetti, o hai problemi di linea fisica tra parabola e modem, oppure hai problemi tra ripetitore e la tua parabola

 

[Obliopowa]

Non so sinceramente.. Noti qualche parametro che potrebbe interessare?

 

[AnotherM1m]

Scendendo, potresti mostrare le Traffic Statistics?