PROBLEMA overheating e 90D error

[_danilo_]

Ciao a tutti,

possiedo un HP 15-cb028nl HP di circa 3 anni. Qualche tempo fa ho avuto la brillante idea di pulire le ventole, dato che le sentivo abbastanza rumorose (ma il PC funzionava correttamente). Quindi le ho rimosse (è una coppia di ventole identiche), pulite e rimesse a posto. Da quel momento in poi il PC non è piu partito normalmente; le ventole girano fortissimo e il PC si spegne (errore 90D come da titolo, e overheating).
Come primo tentativo di fix, ho rimosso il dissipatore (è un singolo pezzo per CPU e GPU), pulito tutto e riapplicato la pasta termica. Stesso risultato. Ho anche aggiornato il BIOS ma niente.

Preso dallo sconforto ho ordinato una nuova coppia di dissipatore+ventole, tentando di risolvere il problema. Purtroppo senza fortuna, stesso problema.

Qualche tempo fa però ho scoperto che quando evito di fare il boot diretto, ma passo prima per il "UEFI system diagnostics" (premendo ripetutamente ESC e quindi F2 all'avvio) il PC riesce a partire, e poi funziona normalmente (anche senza fare nessuna operazione. Cosi facendo però le ventole rallentano e il PC riesce a partire). Ho anche preso qualche temperatura con SpeedFan quando il PC è in uso:

Lo stesso identico problema si presenta anche quando il PC tenta di ripartire dopo l'ibernazione o la sospensione. Non ho proprio idea di come poter risolvere la cosa senza andare in assistenza.

Quale potrebbe essere il problema? Scheda madre? Un sensore che non funziona piu? Idee?
Vorrei evitare di dover comprare un PC nuovo quando sembra che possa funzionare piu o meno normalmente.

Ogni suggerimento sarebbe gradito,
grazie
Danilo

 

[Kelion]

Avvia l'HP solution framework e fai fare la diagnosi e l'aggiornamento prodotto:

HP Pavilion Power - 15-cb028nl Download di software e driver | Assistenza clienti HP®

Download dei driver, del firmware e del software più recenti per HP Pavilion Power - 15-cb028nl.Questo è il sito Web ufficiale di HP dove è possibile rilevare automaticamente e scaricare gratuitamente I driver per i computer e le periferiche di stampa HP, per i sistemi operativi Windows e Mac.

support.hp.com

 

[_danilo_]

Ciao,
grazie per la risposta. Mi appare il messaggio che non ho bisogno di installare alcun driver

suggerivi di fare altre operazioni?

 

[Kelion]

Ciao,
grazie per la risposta. Mi appare il messaggio che non ho bisogno di installare alcun driver
Visualizza allegato 414913
suggerivi di fare altre operazioni?

BIOS aggiornato?

 

[_danilo_]

Si. Tra l'altro ad ogni aggiornamento rischio di corrompere qualche file di sistema, dato che c'è il rischio che mi vada in blocco il PC durante l'operazione. E' possibile che ci sia un malfunzionamento del sensore? Non mi spiego perchè succeda solo all'avvio del PC

 

[_danilo_]

Ho appena trovato questo thread, dove alcuni utenti sembra abbiano avuto lo stesso problema. La loro conclusione è stata un malfunzionamento del sensore della GPU. Se cosi fosse, non credo ci sia soluzione, se non quella di cambiare PC. O in alternativa continuare ad usare il workaround per avviarlo.

 

[Kelion]

Si. Tra l'altro ad ogni aggiornamento rischio di corrompere qualche file di sistema, dato che c'è il rischio che mi vada in blocco il PC durante l'operazione. E' possibile che ci sia un malfunzionamento del sensore? Non mi spiego perchè succeda solo all'avvio del PC

L'aggiornamento va fatto con alimentatore inserito per evitare eventuali mancanza di alimentazione durante l'aggiornamento. Alcuni aggiornamenti di Windows hanno scombinato la gestione energetica di taluni portatili. Di solito fixano con aggiornamenti BIOS successivamente. Aspetta un po'

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

 

[_danilo_]

No ma l'aggiornamento del BIOS l'ho fatto dopo il manifestarsi del problema, per provare a risolverlo, non prima.

Il rischio degli aggiornamenti cui mi riferivo su (anche quelli di Windows) è che mentre aggiorna potrebbe darmi l'errore 90D, causando di fatto l'errore durante l'aggiornamento e il necessario rollback. Poi finisco in un loop di "tentativo di ripristino" --> 90D da cui è difficile uscire (già mi è successo tra l'altro).

La spiegazione piu logica che riesco a darmi è che la prima volta che ho aperto il PC ho forse toccato qualcosa, danneggiando il sensore o qualche altra parte della scheda madre.