Office, product key in account errato

[MDRupert]

Salve a tutti,
ho avuto un problema con l'installazione di office home & business 2019:
In pratica, ho inserito il product key in un account Microsoft che a breve verrà eliminato in quanto collegato ad una società non più esistente. Avrei dovuto inserire la key in un nuovo account della nuova società.
È possibile fare il passaggio della Key magari eliminando tutti i dati sul vecchio account Microsoft e reinserendola sul nuovo account?

Grazie mille

 

[meiyo]

Salve a tutti,
ho avuto un problema con l'installazione di office home & business 2019:
In pratica, ho inserito il product key in un account Microsoft che a breve verrà eliminato in quanto collegato ad una società non più esistente. Avrei dovuto inserire la key in un nuovo account della nuova società.
È possibile fare il passaggio della Key magari eliminando tutti i dati sul vecchio account Microsoft e reinserendola sul nuovo account?

Grazie mille

Che sappia io no, questa e altre sono limitazioni di Microsoft sulle key e gli account che non possono essere trasferiti.
Comunque aspetta conferma ed eventualmente smentite in questo senso.

Inviato dal mio Redmi 5 utilizzando Tapatalk

 

[r3dl4nce]

Ancora meglio, contatta l'assistenza Microsoft

 

[MDRupert]

Ancora meglio, contatta l'assistenza Microsoft

L'assistenza l'ho contattata e mi hanno detto che non è possibile ma poi online mi sembrava di aver capito che qualcosa fosse possibile..

 

[meiyo]

nemmeno online , ci sono gia passato personalmente e anche per un amico ...microsoft è poco elastica in questo campo