RISOLTO Office Pro Plus 2019 da 32 a 64 bit

LIONES

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Buongiorno

Windows 10 64 bit (devo ancora sottoscrivere la licenza - sistemerò in serata, la domanda non riguarda il s.o. spero)


office Pro Plus 2019 Retail REGOLARMENTE ACQUISTATO .img scaricato da ms

ho istallato office senza troppo badare alle richieste e ora mi trovo con la versione a 32 bit ora vorrei passare a quella a 64

ora prima di fare ...zate e sputtanare la licenza (tra le altre cose essendo retail non dovrei avere problemi)

qui dicono di disinstallare e installare la 64 bit

domande:

  1. posso procedere?
  2. seguendo il link sopra mi trovo qui Disinstallare Office da un PCma la versione che ho sembra diversa ??
    1. POSSO disinstallarla da impostazioni app microsoft off ... DISINSTALLA ??
  3. ll file .img contiene entrambe le versioni?
  4. installo nuovamente?
    1. cliccando su .img (che viene visto come un cd) trovo:
      1. Office (cartella)
      2. autorun
      3. Setup (ipotizzo che la 1" volta ho cliccato su setup)
    2. aprendo la cartella Office trovo:
      1. Data (cartella)
      2. Setup32
      3. Setup64 devo entrare nella cartella OFFICE ed eseguire SETUP64???
Grazie
 
Ultima modifica:
Soluzione
1. POSSO disinstallarla da impostazioni app microsoft off ... DISINSTALLA ??
1. Setup64 devo entrare nella cartella OFFICE ed eseguire SETUP64???

No NON posso

ho disinstallato in maniera classica
e ore installando nuovamente (anche il 1° setup non si istalla nulla) ottengo: "Codice errore: 30068-39"

su un pc nuovo, con Windows pro 64 (con licenza acquistata) ma va...

ora ho il giocherello per le prossime 2 ore...
Post unito automaticamente:

una ora (e più) passata a leggere tutto e di più ??

la versione di office è: Microsoft Office 2019 Professional Plus (con licenza retail)

sul pc (windows 10 pro)

ho istallato office che automaticamente ha messo la versione a 32 bit ??? (leggendo di default doveva mettere quella a 64...

LIONES

Utente Attivo
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1. POSSO disinstallarla da impostazioni app microsoft off ... DISINSTALLA ??
1. Setup64 devo entrare nella cartella OFFICE ed eseguire SETUP64???

No NON posso

ho disinstallato in maniera classica
e ore installando nuovamente (anche il 1° setup non si istalla nulla) ottengo: "Codice errore: 30068-39"

su un pc nuovo, con Windows pro 64 (con licenza acquistata) ma va...

ora ho il giocherello per le prossime 2 ore...
Post unito automaticamente:

una ora (e più) passata a leggere tutto e di più ??

la versione di office è: Microsoft Office 2019 Professional Plus (con licenza retail)

sul pc (windows 10 pro)

ho istallato office che automaticamente ha messo la versione a 32 bit ??? (leggendo di default doveva mettere quella a 64 ??)
ho messo la licenza/chiave ma non ho fatto nessuna registrazione sul sito microsoft ne collegato account (stessa cosa per il sistema operativo)

successivamente ho disinstallato il prg da pannello di controllo etc.

provando a installarlo nuovamente ottengo "subito"
si è verificato un problema
codice errore: 30068-39 in Manuale

suggerendo

1 entrare con account e scaricare il prg: non ho l'account e non mi serve scaricarlo

2 dice di verificare se il servizio "Microsoft Office" è abilitato: non c'è nessun servizio "Microsoft Office"

naturalmente non vado sul sito office e non mi collego con un account (che non ho registrato) per scaricare il file per l'installazione ma provo con quello in mio possesso (a limite posso provare a scaricarlo nuovamente nell'ipotesi si fosse corrotto ma ritengo improbabile)

faccio la 3° prova strumento di supporto per la disinstallazione di Office: non trova nulla, lo disinstallo e successivamente provando a installarlo nuovamente, mi dice che non è possibile perché già presente (mav...)

naturalmente office no si installa.

nelle vari prove ho disattivato kaspersky (non voglio disinstallarlo perché visto i precedenti...)

tra le varie risposte di ms c'è il suggerimento che w10 pro è sensibile e di non overcloccare il pc, io al massimo ho messo in xmp la ram

suggerimenti ?
(non quello di installare nuovamente windows...)

ps
come funziona l'assistenza ms?
c'è?
Post unito automaticamente:

FATTO ???

PARTIAMO DA QUI
(mi sembra)

scarico Office Deployment Tool

scompatto in una cartella

c'è un file di setup

e dei file di esempio di configurazione

<?xml version="1.0"?>

<!-- Office 2019 enterprise client configuration file sample. To be used for Office 2019enterprise volume licensed products only, including Office 2019 Professional Plus,Visio 2019, and Project 2019.Do not use this sample to install Office 365 products.For detailed information regarding configuration options visit: http://aka.ms/ODT.To use the configuration file be sure to remove the commentsThe following sample allows you to download and install Office 2019 Professional Plus,Visio 2019 Professional, and Project 2019 Professional directly from the Office CDN. -->

-<Configuration>
-<Add Channel="PerpetualVL2019" OfficeClientEdition="64">
-<Product ID="ProPlus2019Volume">
<Language ID="en-us"/>
</Product>
-<Product ID="VisioPro2019Volume">
<Language ID="en-us"/>
</Product>
-<Product ID="ProjectPro2019Volume">
<Language ID="en-us"/>
</Product>
</Add>
<!-- <RemoveMSI All="True" /> -->
<!-- <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" /> -->
<!-- <Property Name="AUTOACTIVATE" Value="1" /> -->
</Configuration>

<?xml version="1.0"?>
-<Configuration>
-<Add Channel="PerpetualVL2019" OfficeClientEdition="64">
-<Product ID="ProPlus2019Volume">
<Language ID="en-us"/>
</Product>
-<Product ID="VisioPro2019Volume">
<Language ID="en-us"/>
</Product>
-<Product ID="ProjectPro2019Volume">
<Language ID="en-us"/>
</Product>
</Add>
<!-- <RemoveMSI All="True" /> -->
<!-- <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" /> -->
<!-- <Property Name="AUTOACTIVATE" Value="1" /> -->
</Configuration>

rinomino il file in configuration.XML

eseguo il file di setup

riavvio il pc

apro il "cd/dvd"

eseguo
office/setup64.exe

e "magicamente" ho office 64

Buona serata Ottavio

ps
non escludo che un aiuto sia arrivato dalle "benedizioni" elargite a ms???
 
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