PROBLEMA Nuovo portatile fascia alta problemi rallentamenti!

Syndrome97

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Ciao a tutti, è arrivato da 2-3 giorni il portatile N552W-FI202t
Un portatile che mi aspettavo di prestazioni molto elevate dato un ssd da 512 gb, 16 gb ram e la gtx 960 m con 4 gb dedicati, nonchè un i7 6700HQ.

Comunque, praticamente tutti i giochi mi vanno a scatti, o quasi tutti... solo uno del 2009 gira senza problemi: gli altri fanno dai 5 ai 15 fps in risoluzione hd, inoltre se metto la risoluzione a 4k, lagga anche il browser....

Secondo me c'è qualcosa che non va con la scheda video, possibile sia difettosa???
Ho già provato a disinstallare i driver e reinstallarli ma niente...

Può essere un problema di compatibilità con windows 10??
Come posso fare per testarla?

Avete qualche consiglio? Grazie a tutti
 

angelo0001

Utente Èlite
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CPU
AMD Ryzen 7 5700X
Dissipatore
Noctua NH-D15
Scheda Madre
Gigabyte AX370 Gaming K7
HDD
Crucial P5 plus 1TB + 750GB SSD SATA + 14TB HDD
RAM
16GB DDR4 G-Skiill Trident Z RGB 3200Mhz CL16
GPU
Zotac RTX 3060 TI Twin Edge
Audio
Integrata
Monitor
Xiaomi Mi Monitor 2K 1440P@165HZ
PSU
EVGA Supernova 650G2
Case
NZXT H440 Red
Net
EOLO 100
OS
Windows 11
Ciao a tutti, è arrivato da 2-3 giorni il portatile N552W-FI202t
Un portatile che mi aspettavo di prestazioni molto elevate dato un ssd da 512 gb, 16 gb ram e la gtx 960 m con 4 gb dedicati, nonchè un i7 6700HQ.

Comunque, praticamente tutti i giochi mi vanno a scatti, o quasi tutti... solo uno del 2009 gira senza problemi: gli altri fanno dai 5 ai 15 fps in risoluzione hd, inoltre se metto la risoluzione a 4k, lagga anche il browser....



Secondo me c'è qualcosa che non va con la scheda video, possibile sia difettosa???
Ho già provato a disinstallare i driver e reinstallarli ma niente...

Può essere un problema di compatibilità con windows 10??
Come posso fare per testarla?

Avete qualche consiglio? Grazie a tutti
Temperature?
Driver disinstallati con DDU?
Fai un benchmark come 3d mark firestrike se le temperature sono ok
 
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Syndrome97

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Temperature?
Driver disinstallati con DDU?
Fai un benchmark come 3d mark firestrike se le temperature sono ok

Allora le temperature mi davano 30 C° con un massimo di 40.
I driver li ho disinstallati con un software di pulizia ma non so cosa sia DDU
e successivamente reinstallati.

Quindi uso 3d mark e invio il benchmark?
 

angelo0001

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Allora le temperature mi davano 30 C° con un massimo di 40.
I driver li ho disinstallati con un software di pulizia ma non so cosa sia DDU
e successivamente reinstallati.

Quindi uso 3d mark e invio il benchmark?

Fai il benchmark
 
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Alla fine sono riuscito a fare il test...
Non credo questo sia un buon segno..

- - - Updated - - -



Aggiornamento: provato un altro gioco con la gtx e lagga... non so cosa fare..

Il benchmark ha dato valori normali
Disintalla i driver con DDU
Se continua ripristina tutto
Se poi ancora niente mi sa devi chiedere indietro i soldi

- - - Updated - - -

Che intendi con
Visualizza allegato 214831

Alla fine sono riuscito a fare il test...
Non credo questo sia un buon segno..

- - - Updated - - -

Temperature durante il test?
 

Syndrome97

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Il benchmark ha dato valori normali
Disintalla i driver con DDU
Se continua ripristina tutto
Se poi ancora niente mi sa devi chiedere indietro i soldi

- - - Updated - - -

Che intendi con

- - - Updated - - -

Temperature durante il test?


Intanto grazie, allora le temperature erano nella norma. Tu che programma consigli per le temperature?
Comunque ho fatto un altro benchmark sul sito userbenchmark.com se non erro, e mi dava dei valori PESSIMI sul processore, dava 5% di prestazioni mentre ad altri utenti con il medesimo processore dava tra 60 e 75%, e inoltre su quel sito non rilevava la gtx960 ma bensì la scheda integrata...

Domattina provo a disinstallare nuovamente i driver e vediamo se cambia qualcosa..
In definitiva come descrivo il problema per l'eventuale rimborso? Grazie.
 

Manuel Ferrari

Utente Èlite
37,314
10,408
CPU
Intel® Core™ i7-4712HQ
Scheda Madre
Intel HM87
HDD
Samsung SSD SM841 512GB
RAM
16 GB Dual-channel DDR3L 1600 MHz
GPU
NVIDIA GeForce GT 750M - 2 GB GDDR5
Audio
Intel Lynx Point PCH
Monitor
15.6 pollici 3200x1800 pixel IZGO Led
PSU
130 Watt AC 100-240V, 50-60Hz; DC 19,5V
Case
Dell XPS 15
OS
Windows 10
Probabile che quando partono i giochi usano la scheda grafica integrata e non la dedicata

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk
 
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Syndrome97

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Già provato... Se li faccio partire con la scheda integrata laggano in maniera contenuta, se li faccio partire con la gtx laggano in una maniera assurda!!
 

gieffe22

Utente Attivo
787
118
CPU
intel t7500 2.2ghz/i7 720qm @1,6to2,8tb
Scheda Madre
asus f3sc/hp 3013sl
HDD
asus 160@5400/hp 500@7200rpm
RAM
2gb sodimm ddr/4gb soddr3
GPU
f3sc nvidia 8600(softmod)/hp ati 5650
Audio
asus realtek/hp IDT
Monitor
integrato nei note(15,6)
PSU
asus 90/hp 120
Case
asus classic/hp aluminium
OS
windows 7 ultimate/home p.
lol ...la gtx è il triplo piu potente della integrata, è palese che c'è qualcosa che non va... aggiorna i driver nvidia agli ultimi in assoluto(382.qualcosa) e imposta il processore in modalità prestazioni dal centro batteria di windows... accertati anche che ci sia il profilo corretto se nel pc è installato il power4gear di asus
 

Syndrome97

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lol ...la gtx è il triplo piu potente della integrata, è palese che c'è qualcosa che non va... aggiorna i driver nvidia agli ultimi in assoluto(382.qualcosa) e imposta il processore in modalità prestazioni dal centro batteria di windows... accertati anche che ci sia il profilo corretto se nel pc è installato il power4gear di asus

Ciao, grazie. Allora no, non ho il power4gear, e si, anche secondo me ha qualche problema, un mio amico ha lo stesso portatile con un hard disk di capacità e inferiore e non presente alcun tipo di lag, inoltre riesce a giocare a dettagli alti senza problemi... cosa che io non posso fare nè a dettagli minimi, è proprio ingiocabile!

I driver erano già aggiornati, ma al momento sto ripristinando alle impostazioni di fabbrica ed eventualmente riproverò, pensi il problema sia la scheda video o qualche altro componente?
 

Syndrome97

Nuovo Utente
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Ragazzi aggiornamento:

Una cosa assurda.


Ha appena finito di ripristinare il pc alle impostazioni di fabbrica..
Il sistema operativo è tornato fluido, molto fluido rispetto a prima anche se migliorabile, a questo punto ho provato a giocare al gioco piu' pesante che avevo, quello di 30 gb e il risultato è: NON LAGGA PIU'


Cioè è assurdo, non riesco a capire cosa possa essere successo... prima in quel gioco facevo 5 fps, ora con dettagli medi 45, massimi 30.


Ora farò dei test su altri giochi, inoltre vorrei chiedere se è normale che dopo 5 minuti di gioco il computer era veramente molto caldo, anche se devo dire il gioco era davvero pesante quindi non saprei..


Per caso esiste qualche altro test che io possa fare? Dopo questi recenti episodi di lag sono un po' spaventato e vorrei testare il pc come si deve per essere sicuro che non abbia problemi. Poichè il reso dura 14 giorni
 

angelo0001

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Zotac RTX 3060 TI Twin Edge
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PSU
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Case
NZXT H440 Red
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Windows 11
Ragazzi aggiornamento:

Una cosa assurda.


Ha appena finito di ripristinare il pc alle impostazioni di fabbrica..
Il sistema operativo è tornato fluido, molto fluido rispetto a prima anche se migliorabile, a questo punto ho provato a giocare al gioco piu' pesante che avevo, quello di 30 gb e il risultato è: NON LAGGA PIU'


Cioè è assurdo, non riesco a capire cosa possa essere successo... prima in quel gioco facevo 5 fps, ora con dettagli medi 45, massimi 30.


Ora farò dei test su altri giochi, inoltre vorrei chiedere se è normale che dopo 5 minuti di gioco il computer era veramente molto caldo, anche se devo dire il gioco era davvero pesante quindi non saprei..


Per caso esiste qualche altro test che io possa fare? Dopo questi recenti episodi di lag sono un po' spaventato e vorrei testare il pc come si deve per essere sicuro che non abbia problemi. Poichè il reso dura 14 giorni


Se è risolto allora era un problema del sistema operativo corrotto
È un portatile, i portatili non sono pensati per game
Manda lo screen di hw monitor dopo 10 minuti di gioco
 

Bonex

Utente Èlite
1,777
446
CPU
Intel I7 4710MQ @2.5GHz
Scheda Madre
Intel HM87 Express (Lynx Point-M)
HDD
SSD Crucial MX200 250GB mSATA + 3TB HDD (1TB+2TB)
RAM
8GB SoDDR3L @1.600MHz CL9 (2x4GB) [Kingston/HyperX]
GPU
NVIDIA GeForce GTX 870M 6,0GB GDDR5
Audio
Realtek HD Audio 7.1
Monitor
17,3" FullHD LED Backlight 8ms NO-Glare
PSU
230W AC 100-240V, 50-60Hz; DC 19,5V 11,8A
Case
Santech M68/Clevo P170SM-A
OS
Windows 10 Pro X64
Se è risolto allora era un problema del sistema operativo corrotto
È un portatile, i portatili non sono pensati per game
Manda lo screen di hw monitor dopo 10 minuti di gioco

Dissento fortemente!!! Ci sono portati pensati esclusivamente per il gaming dotati di dissipatori superefficienti per gestire il calore meglio di quelli "comuni" :sisi: il mio è un notebook da gaming che ha due dissipatori separati, uno per CPU e uno per GPU, che operano indipendentemente l'uno dall'altro e le temperature registrate durante il gaming non superano i 75° anche con dettagli molto alti e sessioni prolungate :sisilui: certo, lo svantaggio è che costano anche il doppio di un fisso pari configurazione ma ha il vantaggio della mobilità.
Quelli da "supermercato" non sono progettati per un gaming serio ma sono un per quelli occasionali e quindi risparmiano nell'ingegnerizzazione ed efficentamento del sistema di dissipazione puntando più sull'estetica e sulle caratteristiche/prezzo rispetto ad uno ben progettato ma che costa il giusto per quello che poi effettivamente da.
 

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