PROBLEMA Ntoskrnl.exe Dpc_watchdog_violation (windows 10)

brundlemosca

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Ciao a tutti.

Ho un portatile da gaming ASUS Rog G750JM. Negli ultimi mesi su windows 8 compariva sempre più spesso la schermata blu tipica di crash. Pensando fosse un problema di sistema operativo ho deciso di formattare il PC e reinstallare Windows 10 64bit. Contrariamente a quello che pensavo il problema persiste ogni qual volta che lancio un gioco.

Ho analizzato il problema con Whocrashed, e questa è la seguente dicitura:

crash dump file: C:\Windows\Minidump\110616-5500-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A2C0)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0x0, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


Ho provato tutte le soluzioni in rete inerenti al problema DPC_WATCHDOG_VIOLATION, ma nessuno di questi funziona. Qualcuno ha qualche idea su come risolvere?

Grazie in anticipo per le risposte e per l'aiuto.

Allego un paio di informazioni tecniche del portatile

Edizione Windows: Windows 10 Home
Processore: Intel(R) Core(TM) i7-470HQ CPU @ 2.50GHz 2.50GHz
Memoria RAM: 16.0 GB
Tipo di sistema: Sistema operativo 64bit, processore basatox64
Scheda Video: NVIDIA Geforce GTX880M
 

Alvise C.

Utente Attivo
567
137
CPU
I7 2600k
Scheda Madre
P8Z68 DLX
HDD
SSD Corsair Force 3
RAM
Vengeance corsair 24gb
GPU
Zotac Nvidia GTX 980 OC
Monitor
Samsung 42'
PSU
1050hx CORSAIR
Case
Antec DF
OS
Windows 10 x64
ciao brundle,
analizzando già il bug check description noterai che alcune cause sono elencate:

  • problema software relativo un driver in uso, ad esempio scheda video
  • problema di temperatura o "overheating": controlla le temperature di CPU e GPU
In aggiunta sarebbe buono eseguire l'upload dei file DUMP in maniera da analizzarli

Elvis
 

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