Buon pomeriggio;
il notebook in questione (si trova in uno studio medico ed è di libero accesso ai medici), un TOSHIBA SATELLITE PRO S500-15Q nativo con win 7 ma aggiornato non so quando ne come a win 10, ha smesso di funzionare qualche giorno fa e, nello specifico, una volta avviato compare il seguente messaggio di errore dovuto ad un percorso non disponibile:
c:\windows\system32\config\systemprofile\desktop non disponibile.
Ho fatto una ricerca sul web e pare sia cosa comune dopo l'aggiornamento di aprile(che non so se sia stato o meno fatto). Ho provato a cercare una soluzione ma avendone trovate diverse non so quale sia la più corretta.
Considerate che vorrei, se possibile, salvare dei contenuti presenti sull'hdd.
E' possibile rimediare alla situazione o devo formattare e reinstallare il tutto? Posso salvare i files?
Grazie mille in anticipo a tutti
il notebook in questione (si trova in uno studio medico ed è di libero accesso ai medici), un TOSHIBA SATELLITE PRO S500-15Q nativo con win 7 ma aggiornato non so quando ne come a win 10, ha smesso di funzionare qualche giorno fa e, nello specifico, una volta avviato compare il seguente messaggio di errore dovuto ad un percorso non disponibile:
c:\windows\system32\config\systemprofile\desktop non disponibile.
Ho fatto una ricerca sul web e pare sia cosa comune dopo l'aggiornamento di aprile(che non so se sia stato o meno fatto). Ho provato a cercare una soluzione ma avendone trovate diverse non so quale sia la più corretta.
Considerate che vorrei, se possibile, salvare dei contenuti presenti sull'hdd.
E' possibile rimediare alla situazione o devo formattare e reinstallare il tutto? Posso salvare i files?
Grazie mille in anticipo a tutti
