PROBLEMA Notebook Acer

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jmc_aka_weco

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Salve a tutti, ho un notebook Acer abbastanza datato (CPU intel dual core 1,3Ghz - RAM 256mb - HDD 20 gb) ma di punto in bianco ha smesso di funzionare.

Premesso che il PC nasce con XP, a tempo lo formattai e ci misi Ubuntu. Dopo cira un annetto ha iniziato a cazzeggiare (si può dire sul foro? :asd:)... provo a ri-formattarlo ma non parte neanche il programma di installazione... A quel punto provo con una distro di Ubuntu per ram inferiori ai 256mb (ubuntu alternate) a quel punto l'installazione ha successo ma all'avvio non parte una ceppa. Schermata nera.
Ripeto la formattazione un paio di volte ma sempre uguale, dopo di che provo a sostituire la ram ma non cambia nulla.
Povo e riprovo a formattare e riformattare con diverse distro di linux (XP non parte neanche) ma parte una installazione lentissima, talmente irritante che sono costretto ad interromperla (generalmente dopo 2/3ore).
Al che un mio amico (tecnico assemblatore) mi consiglia di sostituire l'HDD, presto fatto, ieri sera sostituisco l'hard disk ma nulla di fatto. Non cambia nulla.

Come posso fare una diagnostica per individuare l'eventuale problema?
 
hmmm... a dire il vero no... :doh:
ma non mi sembra si alzi tanto la temperatura, e nel caso questo potrebbe, eventualmente, essere una causa del rallentamento?
Tutt'al più l'alta temperatura potrebbe aver fuso qualche componente (secondo la mia ignoranza)

Comunque lo farò. Posto il prima possibile i risultati. :sisi:
 
gronag ha detto:
L'hai mai pulito internamente ? :vv:
Clicca per espandere...

Al massimo con l'aspirapolvere sui connettori, prese d'aria, togliendo tutti i componenti estraibili (batteria, slot card), tastiera e all'interno del lettore DVD ma no, mai aperto anche perchè per sostituire l'HDD non ce n'era bisogno... :rolleyes:

Conviene farlo magari se la temperatura risulta elevata...
 
gronag ha detto:
OK, monitora la temperatura con HWMonitor ;)
Clicca per espandere...

Il problema è che non ho windows (ne altri sistemi operativi) installati sul pc... quindi dato che il Bios non ha un "Hardware Monitor" o nulla del genere non posso visualizzare la temperatura ne della CPU ne di altro... Quindi mi servirebbe un boot software...

Ho provato a cercarlo ma non ho trovato una ceppa...!
 
Buone nuove: dopo aver provato una decina di distro di Linux, la uniche che sono riuscito ad installare sono state Xubuntu e Lubuntu entrambe in versione Alternate... Questo mi fa sempre più sospettare della ram, ma portandolo dal tecnico provò a sostituirmela e comunque non si risolse nulla.

Tornando a noi, Xubuntu ha dato un po di problemi dopo i primissimo aggiornamenti, mentre Lubuntu (installato ed aggiornato ieri) e sembra girare discretamente, anche se arranca e ogni tanto da qualche errore. Ma con un po di pazienza si riesce a lavorare.
Di defoult ha già una applet che legge il sensore della temperatura della CPU che oscilla tra i 40 e i 44 gradi a pc acceso da almeno un'ora. Non mi sembra alta la temperatura...

Che fare?! :boh:
 
SI... ma per sicurezza sto provando a farlo nuovamente...

Comunque sto provando a fare anche una diagnostica dell'HDD attraverso un software specifico. Anche se non so leggere i risultati, ma sembra che qualche errore me lo da, appena finisce la diagnostica ve li posto.
 
gronag ha detto:
Mi pare che l'HDD fosse già stato sostituito una volta o sbaglio ? :skept:
Clicca per espandere...

Hai perfettamente ragione, ma ieri sera mi è venuto un dubbio... Allora dato che non riesco a cavare un ragno dal buco cerco di andare per esclusione.
È stato solo un test (campato in aria) ma dato che mi ha dato errori forse vale la pena tenerli in considerazione.
Purtroppo sta ancora facendo il test #9 del Memtest86+; non appena finisce posto i risultati della diagnostica HDD e mi sa tanto che proverò nuovamente a sostituirlo... :doh:
 
Dunque... L'analisi della memoria non ha riscontrato nessun errore. Anche se ancora non mi spiego perchè riesco ad avviare solo installazioni di O.S. in modalità Alternate...
Per quanto riguarda l'analisi dell'HHD effettuata con GSmartControl, allego le screenshot di dove mi segnala errori:
2012-10-29-170500_1024x768_scrot.webp2012-10-29-172945_1024x768_scrot.webp2012-10-29-173007_1024x768_scrot.webp2012-10-29-173012_1024x768_scrot.webp2012-10-29-173024_1024x768_scrot.webp

ed il responso testuale del software:

smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [i686-linux-3.2.0-32-generic] (local build)Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, smartmontools


=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Hitachi Travelstar 80GN
Device Model: IC25N030ATMR04-0
Serial Number: MRG218KBG2ZDJJ
Firmware Version: MOAOAD4A
User Capacity: 30,005,821,440 bytes [30.0 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: 6
ATA Standard is: ATA/ATAPI-6 T13 1410D revision 3a
Local Time is: Mon Oct 29 17:00:09 2012 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled


=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED


General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 645) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x5b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 32) minutes.


SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 095 095 062 Pre-fail Always - 262151
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0007 168 168 033 Pre-fail Always - 1
4 Start_Stop_Count 0x0012 099 099 000 Old_age Always - 1872
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 096 096 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0012 096 096 000 Old_age Always - 1777
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 1807
191 G-Sense_Error_Rate 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 206
193 Load_Cycle_Count 0x0012 095 095 000 Old_age Always - 50092
194 Temperature_Celsius 0x0002 144 144 000 Old_age Always - 38 (Min/Max 12/53)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 094 094 000 Old_age Always - 542
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 95
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 0


SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 1959 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.


Error 1959 occurred at disk power-on lifetime: 1773 hours (73 days + 21 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 33 8d 5e 7a e3 Error: AMNF 51 sectors at LBA = 0x037a5e8d = 58351245


Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c8 00 38 88 5e 7a e3 00 00:27:45.800 READ DMA
27 00 00 00 00 00 e0 00 00:27:45.800 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 02 00:27:45.800 IDENTIFY DEVICE
ef 03 45 00 00 00 a0 02 00:27:45.800 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 00:27:45.800 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT


Error 1958 occurred at disk power-on lifetime: 1773 hours (73 days + 21 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 33 8d 5e 7a e3 Error: AMNF 51 sectors at LBA = 0x037a5e8d = 58351245


Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c8 00 38 88 5e 7a e3 00 00:27:42.200 READ DMA
c8 00 08 80 5e 7a e3 00 00:27:42.200 READ DMA
c8 00 08 38 3a 73 e3 00 00:27:42.200 READ DMA
c8 00 08 30 3a 73 e3 00 00:27:42.200 READ DMA
c8 00 08 50 49 73 e3 00 00:27:42.200 READ DMA


Error 1957 occurred at disk power-on lifetime: 1773 hours (73 days + 21 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 0f 49 8d 89 e1 Error: AMNF at LBA = 0x01898d49 = 25791817


Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c4 00 20 38 8d 89 e1 00 01:38:12.900 READ MULTIPLE
27 00 00 00 00 00 e0 00 01:38:12.900 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 02 01:38:12.900 IDENTIFY DEVICE
ef 03 08 00 00 00 a0 02 01:38:12.900 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 01:38:12.900 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT


Error 1956 occurred at disk power-on lifetime: 1773 hours (73 days + 21 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 0f 49 8d 89 e1 Error: AMNF at LBA = 0x01898d49 = 25791817


Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c4 00 20 38 8d 89 e1 00 01:38:09.500 READ MULTIPLE
27 00 00 00 00 00 e0 00 01:38:09.500 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 02 01:38:09.500 IDENTIFY DEVICE
ef 03 08 00 00 00 a0 02 01:38:09.500 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 01:38:09.500 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT


Error 1955 occurred at disk power-on lifetime: 1773 hours (73 days + 21 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.


After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 0f 49 8d 89 e1 Error: AMNF at LBA = 0x01898d49 = 25791817


Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c4 00 20 38 8d 89 e1 00 01:38:06.200 READ MULTIPLE
27 00 00 00 00 00 e0 00 01:38:06.200 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 02 01:38:06.200 IDENTIFY DEVICE
ef 03 08 00 00 00 a0 02 01:38:06.200 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 01:38:06.200 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT


SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed: read failure 80% 1772 55795740
# 2 Extended offline Completed: electrical failure 90% 1772 0
# 3 Short offline Completed: electrical failure 70% 1772 0


Warning! SMART Selective Self-Test Log Structure error: invalid SMART checksum.
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Purtroppo io non ci ho capito una mazza. Ma mi sembra che stia messo abbastanza male...

Ho ancora l'altro HDD (anche se più piccolo) potrei provare ad installare il sistema su quello e fare le stesse operazioni per vedere come si comporta.
 
Ciao JMC, ho letto quei messaggi e ho capito che di sicuro dovrai cambiare Hard Disk, io faccio il tecnico part time e mi capita spesso questi problemi...auguroni...:ok:
 
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