Salve a tutti, sono nuova su questo forum e non so bene ancora come funziona..spero non ci sia già una discussione simile.
Sono mesi ormai che ho problemi su Internet, mi si aprono pagine pubblicitarie in continuazione, alcune pagine non funzionano e da qualche tempo ho scoperto che il problema si chiama esurf.biz. Da qualche giorno sto provando qualsiasi cosa per eliminarlo ma non ci riesco. Premetto che ho come antivirus a pagamento Kaspersky; ho fatto una scansione completa, durata parecchie ore, ma non ha trovato nulla. Ho scaricato, sotto consiglio di vari articoli trovati sul web, AdwCleaner, Malwarebyte, Combofix, persino Spyhunter (per scoprire poi, solo dopo aver atteso tre ore di scansione, con rilevamento di più di 700 minacce, che non era la versione free ma che dovevo comprarlo per riparare tali minacce), ho resettato tutte le impostazioni dei browser e modificate eliminando tutte le estensioni sospette e tutto il procedimento che andava fatto, ho controllato fra i programmi installati ma non c'è nessun programma che si chiama esurf.biz, o comunque che sembra essere correlato al virus. Nessuna di queste disperate azioni ha funzionato. Qualcuno mi sa dire cosa posso fare per liberarmene definitivamente??
Ps. perdonatemi il discorso infinito che ho scritto!!
Sono mesi ormai che ho problemi su Internet, mi si aprono pagine pubblicitarie in continuazione, alcune pagine non funzionano e da qualche tempo ho scoperto che il problema si chiama esurf.biz. Da qualche giorno sto provando qualsiasi cosa per eliminarlo ma non ci riesco. Premetto che ho come antivirus a pagamento Kaspersky; ho fatto una scansione completa, durata parecchie ore, ma non ha trovato nulla. Ho scaricato, sotto consiglio di vari articoli trovati sul web, AdwCleaner, Malwarebyte, Combofix, persino Spyhunter (per scoprire poi, solo dopo aver atteso tre ore di scansione, con rilevamento di più di 700 minacce, che non era la versione free ma che dovevo comprarlo per riparare tali minacce), ho resettato tutte le impostazioni dei browser e modificate eliminando tutte le estensioni sospette e tutto il procedimento che andava fatto, ho controllato fra i programmi installati ma non c'è nessun programma che si chiama esurf.biz, o comunque che sembra essere correlato al virus. Nessuna di queste disperate azioni ha funzionato. Qualcuno mi sa dire cosa posso fare per liberarmene definitivamente??
Ps. perdonatemi il discorso infinito che ho scritto!!