Salve gente, ho bisogno di una mano!
Ho avuto un furto di un account Epic Games, ho aperto il Ticket e tutto, ho risposto a tutte le domande dando i miei dati ma sto avendo un problema sul l'indirizzo IP (è l'ultimo passaggio da fare per riavere l'account compromesso)!
Praticamente nell'arco dell'anno 2018 e 2019 il cavo del modem è stato staccato e riattaccato per più volte e l'indirizzo IP è cambiato, i tecnici della Epic Games tramite email mi stanno dicendo che l'indirizzo IP non è quello (ho dato l'indirizzo che mi è uscito su https://www.mio-ip.it/ ) , molto probabilmente vogliono il mio indirizzo IP vecchio e non so come reperirlo... ho chiamato varie volte alla TIM e mi hanno detto che non possono trovarlo perché la mia linea è residenziale e non Business e quindi non possono aiutarmi.
Chiedo a voi con il cuore il mano di aiutarmi se è possibile, sto uscendo matto a trovarlo ma niente da fare, è l'ultimo passaggio per riavere il mio account Epic Games con vari giochi comprati.
Ho avuto un furto di un account Epic Games, ho aperto il Ticket e tutto, ho risposto a tutte le domande dando i miei dati ma sto avendo un problema sul l'indirizzo IP (è l'ultimo passaggio da fare per riavere l'account compromesso)!
Praticamente nell'arco dell'anno 2018 e 2019 il cavo del modem è stato staccato e riattaccato per più volte e l'indirizzo IP è cambiato, i tecnici della Epic Games tramite email mi stanno dicendo che l'indirizzo IP non è quello (ho dato l'indirizzo che mi è uscito su https://www.mio-ip.it/ ) , molto probabilmente vogliono il mio indirizzo IP vecchio e non so come reperirlo... ho chiamato varie volte alla TIM e mi hanno detto che non possono trovarlo perché la mia linea è residenziale e non Business e quindi non possono aiutarmi.
Chiedo a voi con il cuore il mano di aiutarmi se è possibile, sto uscendo matto a trovarlo ma niente da fare, è l'ultimo passaggio per riavere il mio account Epic Games con vari giochi comprati.