Quando
vai in "installazione applicazioni" ti dà errore o ci accedi e non vedi nulla dei prog. installati?
Hai provato con Add/remove plus e CCleaner (gratuito)?
Se no scarica Ccleaner e controlla se trovi o meno la lista.
Anche secondo me il format è da usare solo quando serve, cioè per pc lentissimi, dopo mesi o anni che rimangono residui di installazione che lo rendono ingestibile. Se ci si può impratichire di Pc, meglio.
Avevo tantissimi errori e li ho risolti evitando il format, che poi a volte li fa persistere, se ci sono virus in memoria o incompatibilità di driver, quindi non è sempre la soluzione.
Forse hai un virus che ti ha disabilitato qualche permesso.
Prova a controllare in Account Utente: sei amministratore? E soprattutto hai altri account nascosti? Questi li puoi vedere a volte in altro modo (andando nella cartella account o col registro).
I virus cancellano il ripristino e si insidiano pure lì, quindi se lo hai disabilitalo subito!
Fai uno scan online, gli antivirus online sono molto meglio, non rallentano e non si beccano virus, non essendo sull'HD.
Prova
Free Online Virus Scan | BitDefender Online Scanner
Installa l'ActiveX, se serve, altrimenti non parte.
Infine proverei anche col Hijack, se hai dubbi posta un log e vedi cosa ti si avvia...