PROBLEMA Nessun Hard disk esterno funziona

[.albe.]

Buongiorno a tutti,
da ieri ho un problema con gli hard disk esterni, il mio notebook asus (x53s) se collego una qualsiasi chiavetta o mouse usb li legge e riconosce, se tento di inserire qualsiasi hard disk esterno (ne ho tre) non vede nessuno dei tre.
Gli hard disk estreni in questione funzionano, perchè collegati ad un altro notebook funzionano.
Sistema operativo Windows 7
Ho provato ad aggiornare di driver delle porte usb, ma nulla, ho provato a cambiare porta (dalla 3.0 alle 2.0) ma nulla.
Se vado in gestione risorse non vedo nessun hard disk, che comunque viene alimentato perchè il led si accende e in gestione dispositivi lo vedo come disco, ma è come se fosse vuoto.
Da consiglio ho provato USBdeview, disinstallato tutto, riavviato il pc ho inserito l'hard disk, ha installato i driver ma continuo a non vederlo.
Non so piu' che prove fare.
Grazie per gli aiuti

 

[Massimo 2967]

Pe qualche motivo le porte usb potrebbero non essere più in grado di fornire corrente sufficiente per far funzionare correttamente gli hard disk esterni che assorbono più energia al contrario di pennette usb e mouse.
Per esserne sicuro ti servirebbe un tester usb che ti permetterebbe di vedere la tensione e la corrente erogata.
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[.albe.]

Fino a 5 minuti fa lo pensavo anche io, però mi sono ricordato che avevo un vecchio hd con alimentazione a parte (trasformatore da parete) neanche quello funziona. Comunque l'investimento del tester lo posso fare, può sempre servire.

 

[Massimo 2967]

Senza poter aprire fisicamente il portatile per fare controlli approfonditi tocca rimanere nel campo delle ipotesi.
L'alimentazione separata degli hard disk serve principalmente ad alimentare la meccanica che assorbe più energia,in modo da non gravare sull'uscita usb del pc ma se per qualche motivo il portatile non eroga una tensione intorno ad i 5 volt sulla porta usb,l'elettronica interna al hard disk potrebbe non essere in grado di stabilire una connessione, al contrario della maggior parte delle pennette usb che riescono a funzionare anche collegate tramite la funzione otg ad i cellulari che erogano sulla micro usb o usb-c tensioni decisamente inferiori a 5 volt

 

[.albe.]

Acquisterò sicuramente il tester per fare prove, ma se il problema fosse quello calcolando che il pc ha 6 anni non so fino a che punto mi conviene, perché posso si aprirlo ma il chip che alimenta le porte USB non posso sapere se funziona o meno.
Grazie per le risposte e il tempo dedicatomi.

Post unito automaticamente: 26 Ottobre 2018

Post unito automaticamente: 26 Ottobre 2018

provato con una distro basata su Ubuntu e vede tutti gli Hard disk, si può escludere il problema delle porte USB sottoalimentate.
Però a questo punto preferirei evitare la formattazione.

 

[Utente 16812]

Prova a fare così: vai nel "device manager" … scusa … te lo dico in inglese perché ho Win 10 in eng … sarebbe la gestione dispositivi … poi vai sul controller USB … e disinstalla il controller host extensible … l'hub root … e i dispositivi compositi … eventualmente togli la spunta su "permetti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia …" … fai OK … chiudi e riavvia il PC … in questo modo Windows al riavvio reinstalla i driver USB … prova … ;)

 

[.albe.]

L'ho già fatto, cancellato tutto quello che c'era nella root "controller USB" ,purtroppo non funziona ugualmente, La cosa comica é che nella gestione dispositivi vedo l'hard disk e pure se faccio la rimozione sicura, l'unico che non lo vede e l'esplora risorse. Sto problema mi sta facendo uscire di testa.

 

[NicoZ96]

Hola, sembra che lo stesso problema sia stato risolto sul TH inglese: http://www.tomshardware.co.uk/forum/288673-32-external-show-explorer-shows-device-manager

 

[.albe.]

Ho dato una lettura veloce dal cell, e se ho capito bene lui quell'hard disk non lo vede proprio io ho il problema con tutti i miei hard disk esterni che però vedo normalmente sugli altri pc in casa.

 

[NicoZ96]

Non mi sembra faccia cenno su altri pc, semplicemente dice che come te può fare la rimozione sicura e che compare nel device manager, quindi gli han detto di aprire gestione dischi e controllare che:
Is the drive there? il disco compaia in gestione dischi

Do you need to initialize it? (right click on the picture of the drive) richiede inizializzazione

Does it need a drive letter? (right click and select Assign Drive Letter or Path) necessita di una lettera assegnata (D, E etc)

Does it require partitioning? (if its listed as unallocated right click on Unallocated and select New Simple Volume) ha bisogno della partizione

Does it require formatting? (right click on the drive in disk management and select Format) deve essere formattato

A te compare in gestione dischi?

 

[.albe.]

Non dice neanche che l'hard disk funziona, perché alcune delle soluzioni postate comportano la perdita di dati e va bene se il device non funziona più, invece a me su altri pc funziona. Io ho tre hard disk esterni e nessuno dei tre funziona quandi il problema é nel pc non nell'hard disk,anzi il problema é in windows dato che Ubuntu lo legge tranquillamente.

 

[NicoZ96]

ti ho fatto una sola domanda io, ti compare in gestione dischi il tuo hdd? ti ho incollato le domande dell'altro post perchè non mi sembrava tu le avessi capite, evidentemente non è così, quindi te le faccio io le domande che ti riguardavano:
1) Compare in gestione dischi?
2) Ha una lettera assegnata?
Fine delle domande che ti riguardano di quel post.

 

[Moffetta88]

Sembra palese che sia andato a quel paese qualche driver. Opterei per il seguente procedimento:
Scaricare il tool driver-pack ( è gratuito ) e stando attento a possibili peogrammi di terze parti farei una scansione del sistema. Poi selezioni i driver vecchi ( se ne trova) e li aggiorni. A differenza di molti software che trovano i driver , questo è completamente gratuito!! Mi ha salvato la vita su molti dispositivi vecchi o "strani" trovando driver introvabili.

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