Salve a tutti, ho un problema: Da ieri il mio motorola Moto G (2° generazione, quello che supporta il 4G) non rileva la Sim, oppure la rileva ma dopo un pò la perde di nuovo. Ho Provato a mettere la sim nel cellulare di mio padre e va, quindi suppongo sia un problema dello slot sim. È in garanzia, ma ho la garanzia francese (preso su Amazon l'anno scorso), come devo procedere per farlo riparare? Basta portarlo in un centro assistenza?
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PROBLEMA Motorola Moto G (2° gen)
- Autore discussione gianmerl
- Data d'inizio
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se lo hai preso da amazon, contatta prima loro...
un paio di mesi fa ho dovuto contattare amazon germania per il cambio di un hdd. Non conoscendo il tedesco ho chiesto consiglio a amazon italia tramite chat. hanno tradotto loro la mia segnalazione e inviata a amazon germania per conto mio. poi sono stato contattato in inglese da amazon germania.
Provare non costa nulla, al massimo ti dicono di contattare direttamente motorola.
Emiliano Ascenzi 2.0
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Prima di infilarti nei meandri dei centri assistenza fai un ripristino del software tramite l'apposito flash tool e/o un ripristino alle condizioni di fabbrica
L'ho fatto, per un pò rileggeva la sim, poi, un paio di ore dopo, ero punto e a caso :(
Edit: Grazie mille! Ho contattato Amazon via chat, mi hanno risposto subito dicendomi che mi mandano la garanzia via mail e di portarlo al centro assistenza Morotola. Se cosi non si rivolve, mi fanno un buon reso per il cambio :) Vi ringrazio
Ultima modifica:
Emiliano Ascenzi 2.0
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Anche il ripristino del SW tramite tool?
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