monitor swift pg278q

[sohck46]

Salve a tutti,
ho bisogno di un consiglio da qualche utente più esperto. Dopo essermi svenato con l'acquisto di un monitor da 600 e passa euro, oggi mi ritrovo avanti al dilemma se far casino o meno.
Dopo circa 3 mesi di utilizzo, ho notato un leggero scostamento della cornice superiore sinistra del vetro [come in foto], il difetto è meno che millimetrico, e si presenta solo dopo qualche minuto dall' accensione. Parlando con compratore e produttore mi è stato detto che il tutto è normale anche se mi ha lasciato un po' perplesso. Secondo voi può realmente essere progettato cosi? Mi conviene procedere legalmente?

 

[Felk]

Salve a tutti,
ho bisogno di un consiglio da qualche utente più esperto. Dopo essermi svenato con l'acquisto di un monitor da 600 e passa euro, oggi mi ritrovo avanti al dilemma se far casino o meno.
Dopo circa 3 mesi di utilizzo, ho notato un leggero scostamento della cornice superiore sinistra del vetro [come in foto], il difetto è meno che millimetrico, e si presenta solo dopo qualche minuto dall' accensione. Parlando con compratore e produttore mi è stato detto che il tutto è normale anche se mi ha lasciato un po' perplesso. Secondo voi può realmente essere progettato cosi? Mi conviene procedere legalmente?
Visualizza allegato 183946 Visualizza allegato 183947

A parer mio se non ti crea problemi tangibili potresti anche lasciar perdere. Certo che sono comunque 600€ di prodotto pertanto anche il minimo difetto non dovrebbe essere concepito.
Francamente io avrei evitato Asus perché in termini di qualità è calata davvero parecchio...

 

[Lurdz]

Salve a tutti,
ho bisogno di un consiglio da qualche utente più esperto. Dopo essermi svenato con l'acquisto di un monitor da 600 e passa euro, oggi mi ritrovo avanti al dilemma se far casino o meno.
Dopo circa 3 mesi di utilizzo, ho notato un leggero scostamento della cornice superiore sinistra del vetro [come in foto], il difetto è meno che millimetrico, e si presenta solo dopo qualche minuto dall' accensione. Parlando con compratore e produttore mi è stato detto che il tutto è normale anche se mi ha lasciato un po' perplesso. Secondo voi può realmente essere progettato cosi? Mi conviene procedere legalmente?
Visualizza allegato 183946 Visualizza allegato 183947

Ho avuto anche io quel monitor, ma l'ho reso per via di un abberrazione cromatica nella parte alta dello schermo, che faceva vedere male i colori scuri. A qualità costruttiva mi sembrava molto buono, sicuramente ben superiore dell'Acer XB270HU, unico suo competitor qualche tempo fa. Per quanto riguarda la progettazione fatta così, onestamente mi sa di cazzata, secondo me si è un pelo scollato a causa del calore, e non hanno voglia di ricorrere all'RMA per una roba del genere. A me, personalmente, vista dalle foto sembra una cosa di poco conto, ma se proprio ti da molto fastidio, cercherei di avvalermi della garanzia, e se fanno orecchie da mercante, più che ad avvocati vari, contatterei l'associazione dei consumatori per esporre il caso..

 

[sohck46]

ottima idea quella della protezione compratori, domani richiamerò e mi farò passare un tecnico al quale chiederò per l'ultima volta spiegazioni. Poi procedo come da te consigliato

 

[Byte]

ottima idea quella della protezione compratori, domani richiamerò e mi farò passare un tecnico al quale chiederò per l'ultima volta spiegazioni. Poi procedo come da te consigliato

è brutto a dirsi ma se è solo quello il problema io non mi cercherei altre grane... lo hai preso con controllo pixel?
perchè magari se insisti ti prendono l'rma ma poi ti torna un ricondizionato (o anche uno nuovo) con magari problemi sul pannello ben piu seri