Salve, vorrei un consiglio. Circa 20 giorni fa (quindi in tempo per il reso) ho preso un monitor Samsung che ora noto ha un pixel stuck (praticamente è più luminoso degli altri, si nota poco e soprattutto su sfondo chiaro) su am az on. Secondo voi vale la pena fare il reso? Cosa fanno in questi casi? Sono entro 30 giorni quindi sicuramente posso fare il reso anche se io vorrei un altro monitor uguale, stavo pensando di ordinarne un altro e poi fare il reso di questo, qualcuno ha avuto esperienze simili? Grazie.
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DOMANDA Monitor con stuck pixel, consigli sul da farsi
- Autore discussione rinelkind
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Per prima cosa nond evi confondere il recesso con il reso per difetto sono due cose diverse
Se il pixel ti da fastidio cambialo, ma il diritto di recesso adesso su amazon non è più di 30 giorni, ma di 15, ma è un difetto quindi puoi usare la garanzia legale e farlo cambiare con un altro
Hai ragione hanno cambiato a 15 mi ero dimenticato. Pensi che lo cambierebbero? So che spesso considerano un problema quando i pixel morti/stuck sono più di un tot (tipo 3 o 5), con uno di solito lo passano? Non mi è mai capitato prima. Grazie.
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amzzon lo passa, basta che gli fai presente il problema e ti rimborsano.
Poi però dovrai prendere un altro modello o ricomprare lo stesso
Scusa, secondo te loro mi fanno il rimborso, o me lo cambiano con un altro? Se me lo cambiano lo farei subito però a vendolo pagato che era in offerta prime day, se devo ricomprarlo a quel punto aspetto il black friday magari lo rimettono in offerta, ne ordino uno e faccio il reso del vecchio con il difetto. Grazie.
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Quasi sicuro fanno un rimborso ma puoi chiedere se è possibile fare il cambio, dipende dal prodotto e dalle direttive che hanno loro
Grazie! Dopo chiedo e vedo che mi dicono.
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