monitor è un problema se....

[loranz83]

salve raga!!
Ho da poco acquistato un acer lcd a 19 pollici (al1917)...
Il monitor funzione egregiamente e non presenta particolari difetti, l'unica cosa è che a volte (1 avvio su 30 diciamo) mi si colora la lucetta del tasto di verde (nel senso che trova il segnale!) ma sul monitor non si vede nulla!! Per risolvere il problema mi basta spegnere e riaccendere il monitor, poi va alla grande!!!
come gia detto capita mooolto di rado!!!
Vuoi sapete darmi qualche info su questo comportamento??

 

[Kamicia]

Lo fa anke il mio 1721 acer... nn ti so dire xkè ma lo fa ogni tanto da 3 anni a questa parte (da quando ce l'ho praticamente)... ma nessun problema fin'ora...

 

[loranz83]

se lo fa anke il tuo allora confermi la mia teoria, probabilmente si tratta di un bug nel software interno al monitor...
se lo fa da tre anni ed ankora funziona non è niente di allarmante, meglio così!!! :)
Ho contattato l'assistenza, ti saprò dire che mi rispondono!!

 

[Kamicia]

Io la contattai 3 anni fa... sto ancora aspettando al loro risposta... :oogle:

 

[loranz83]

Eccovi l'utilissima risposta dell'assistenza acer:

Gentile cliente

potrebbe anche essere un problema di "contatto" del connettore che va da
monitor alla scheda video, pertanto suggeriamo di controllare attentamente
che ogni collegamento sia perfettamente eseguito.

Provare eventualmente la funzionalità del monitor LCD su di un altro
computer, al fine di verificare se tale inconveniente si ripresenta o meno,
per accertarci che non trattasi appunto di un problema di connessione con
la scheda video attualmente impiegata.

Nel caso in cui il problema comunque nel tempo, dovesse accentuarsi, La
invitiamo a contattare il nostro help desk, chiamando il seguente numero
telefonico e procedendo con il supporto on line.

n. telefonico: 199 50 99 50 (dal Lunedi al Venerdi, dalle ore 9,00 alle
ore 12,55 e dalle ore 14,00 alle ore 17,55)

Un nostro tecnico sarà a sua completa disposizione, in modo tale da
effettuare tutte le prove ed i test necessari per la verifica, (La
invitiamo ad avere il prodotto davanti), aprendo oltremodo una pratica di
registrazione online per il suo caso.


RingraziandoLa per la collaborazione, porgiamo

Distinti saluti
Acer Italy