PROBLEMA Modem VMG8825-T50K - Spia internet rossa e modulazione cambiata

[massimo64]

Chiama, a volte tengono la linea sotto controllo prima di chiudere l'intervento

 

[F@bius]

Per "sotto controllo" intendi che non impostano la portante massima?

 

[massimo64]

Quando controllano la linea possono levarla o abbassarla,se lo chiami fallo presente e ti diranno che il guasto non è ancora chiuso

 

[F@bius]

Non ho ancora ricevuto sms di notifica di chiusura intervento. Ho semplicemente notato il dettaglio appena ripristinata la connessione.

 

[F@bius]

Mi si è riavviato e resettato il modem. Sono loro a effettuare queste operazioni da remoto?

 

[Massimo 2967]

Mi si è riavviato e resettato il modem. Sono loro a effettuare queste operazioni da remoto?

Il gestore ha la possibilità di accedere al modem da remoto, è stata una delle prime cose che ho bloccato appena sono riuscito ad ottenere la password di supervisor del mio zyxel 8823.

 

[F@bius]

Posso ripristinare il mio backup o mi conviene attendere? Perché mi hanno rimosso tutte le configurazioni di lavoro.

 

[massimo64]

Di solito il back up delle tue configurazioni per sicurezza non lo puoi fare da te ma viene fatto sui server del provider,devi sentire loro.

 

[F@bius]

L'ho sempre fatto da me. Anche quando resettavo manualmente il modem.

 

[Massimo 2967]

La maggior parte dei modem permette di fare un backup delle impostazioni.

Io ho bloccato la possibilità del gestore di accedere al modem, proprio perché dopo una segnalazione di guasto mi hanno resettato il modem senza avvisarmi, mentre stavo parlando con l'operatore.

 

[F@bius]

Io ho bloccato la possibilità del gestore di accedere al modem, proprio perché dopo una segnalazione di guasto mi hanno resettato il modem senza avvisarmi, mentre stavo parlando con l'operatore.

Fin quando si ha a disposizione un backup..