PROBLEMA Modem Tim non "prende" la connessione?

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Filippocozzini ha detto:
Se non funziona nemmeno dopo che lorenzo ha controllato posso avere la soddisfazione del video nel quale prendi il modem a martellate :D
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Bhè l'idea è quella di provare a chiedere una sostituzione o un reso in caso sia un difetto del modem altrimenti prendo e lo mollo sotto l'asfaltatrice che lavora di fronte a casa mia:asd: che per inciso non sono lavori per la fibra:(

Filippocozzini ha detto:
Veramente, con tutto il rispetto ma i modem di TIM son da martelli e sassi
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Più che altro sembra siano impazziti con l'ultimo aggiornamento, DMZ che non funziona,porte aperte che non sono aperte:utonto: e ora pure questa stramaledetta telegestione.
 
Schism01 ha detto:
Bhè l'idea è quella di provare a chiedere una sostituzione o un reso in caso sia un difetto del modem altrimenti prendo e lo mollo sotto l'asfaltatrice che lavora di fronte a casa mia:asd: che per inciso non sono lavori per la fibra:(



Più che altro sembra siano impazziti con l'ultimo aggiornamento, DMZ che non funziona,porte aperte che non sono aperte:utonto: e ora pure questa stramaledetta telegestione.
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Il martello è la soluzioni... Pure l'asfaltatrice non è male come idea
 
Lorenzo1996l ha detto:
si si è arrivato e oggi ti chiamerà qualcuno del servizio tecnico
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Allora poco fà mi ha chiamato un operatore tecnico, il problema persiste e non si è riusciti a venirne a capo perchè la stramaledetta Telegestione non funziona sulla mia linea e quindi non ha potuto fare un check up completo; tuttavia, mi ha anche detto che il problema potrebbe essere dovuto alla difficoltà nella configurazione modem-centrale (essendo molto vecchia) oppure al fatto che avendolo acquistato da terzi abbia bisogno di una ulteriore configurazione. L'operatore inoltre,ha aperto un'ulteriore segnalazione dicendomi che sarei stato richiamato entro 24/48 ore e consigliandomi di lasciare collegato il modem.

Non capito bene chi dovrebbe contattarmi: tecnici di zona o altri operatori tenici? E cosa potrebbero fare più di quello che è stato fatto?
 
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Ad oggi la segnalazione è ancora aperta ma nessun operatore si è fatto sentire per aggiornarmi sulla situazione e non posso neanche fare un ulteriore sollecito.
Lorenzo secondo te è normale che ci voglia una settimana per fare verifiche sulla linea?
 
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