scoperto il problema. a seguito di una formattazione, invece di cancellare i dati della sola partizione C ho rimosso i dati da tutto l'hard disk, partizione nascosta completa (era quella dedicata alle utility Acer). questo ha causato il malfunzionamento di gran parte delle operazioni di sistema.
credo che l'unica cosa che potrei fare a questo punto è comprare un nuovo sistema operativo completo ed installarlo, perché sui dischi di backup ho solo salvato l'immagine dell'OS pre-installato ma questo fa riferimento a quella partizione.