PROBLEMA Messaggio al boot fTPM

joker950

Utente Attivo
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Sul notebook (un Asus zenbook con Windows 11) del mio capo appare questo messaggio a ogni boot:
"New CPU installed, fTPM/PSP NV corrupted or fPM/PSP NV structure changed..

Press Y to reset fTPM, if you have BitLocker or encryption enabled, the system will not boot without a recovery key

Press N to keep previous fTPM record

and continue system boot, fTPM will NOT

enable in new CPU, you can swap back to the old CPU to recover TPM related

Keys and data."

Premendo N si avvia normalmente ma premendo Y quali sarebbero i rischi?
Essendo un PC aziendale ci sono parecchi software e impostazioni dentro che sarebbe seccante rifare quindi vorrei evitare di arrivare al punto di bloccare tutto e doverlo formattare.

Consigli?
 

quizface

Utente Èlite
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Sul notebook (un Asus zenbook con Windows 11) del mio capo appare questo messaggio a ogni boot:
"New CPU installed, fTPM/PSP NV corrupted or fPM/PSP NV structure changed..

Press Y to reset fTPM, if you have BitLocker or encryption enabled, the system will not boot without a recovery key

Press N to keep previous fTPM record

and continue system boot, fTPM will NOT

enable in new CPU, you can swap back to the old CPU to recover TPM related

Keys and data."

Premendo N si avvia normalmente ma premendo Y quali sarebbero i rischi?
Essendo un PC aziendale ci sono parecchi software e impostazioni dentro che sarebbe seccante rifare quindi vorrei evitare di arrivare al punto di bloccare tutto e doverlo formattare.

Consigli?
Ma e' vero quello che dice il messaggio, e' stata cambiata la CPU? State usando il BitLocker o una crittografia sul disco?
 
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joker950

Utente Attivo
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67
Ma e' vero quello che dice il messaggio, e' stata cambiata la CPU? State usando il BitLocker o una crittografia sul disco?
No, è stato effettuato un aggiornamento del BIOS.
Sinceramente non so se è in uso bitlocker o crittografia su disco, non ci ho mai messo mano prima. C'è un modo per verificarlo con certezza?
 

giulore

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Ci sono info in giro a riguardo, bisognerebbe ne BIOS andare in trested computing - supported security devices e settare su disabled.
Il problema è che non si sa se sui loro PC è attivo o no il bitlocker.
Probabilmente non lo hanno dato che non ne parlano.

Prova leggere qui:


O vedi qui:



.
 

centoventicinque

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No, è stato effettuato un aggiornamento del BIOS.
Sinceramente non so se è in uso bitlocker o crittografia su disco, non ci ho mai messo mano prima. C'è un modo per verificarlo con certezza?
quando apri esplora risorse e selecioni " questo PC " sopra l'icona del disco C: c'è un lucchetto ?

se si c'è bitlocker, se no non c'è .

premi Y comunque, non ci sono rischi
 

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