junfy
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Ciao, da qualche settimana a questa parte sul mio Smart Tv LG non funziona più la mini app integrata Mediaset Play quella che va avviata col tasto "freccia su" ho provato a contattare il supporto LG il quale dice che è un problema dato da Mediaset, ho altresì provato a contattare il supporto Mediaset la quale non sa darmi una risposta se non quella di dirmi di installare la nuova app dello Store LG cosa che io ho fatto, quest'ultima funziona ma non ha il restart dei programmi che poi è la parte maggiormente utilizzata da noi in casa, dall'errore che ottengo sembrerebbe essere un problema di rete ma di fatto non lo è in quanto tutto il resto funziona compresa la stessa app di Mediaset Play Infinity. Nella fattispecie il problema è il seguente, supponiamo che mi trovi sul canale Mediaset 5, dopo circa un minuto mi appare la scritta tipica "premi tasto su per accedere e bla bla bla..." lo faccio e come è sempre avvenuto si apre il menù con tutti i contenuti Mediaset compreso il restart, e fin qui è tutto apposto, il problema si pone quando tento di riprodurre qualsiasi contenuto sia esso video piuttosto che restart mi appare un messaggio di errore, allego degli screen così da comprendere meglio la problematica, spero abbiate delle soluzioni, grazie.
Ho allegato sia le finestre che mostrano il funzionamento dell'app HbbTv che quelle dell'errore che ottengo quando premo su qualsiasi contenuto video, si le immagini sono un pò sfocate, le ho fatte col cellulare, ma comunque si riesce a leggere il contenuto.
Ho allegato sia le finestre che mostrano il funzionamento dell'app HbbTv che quelle dell'errore che ottengo quando premo su qualsiasi contenuto video, si le immagini sono un pò sfocate, le ho fatte col cellulare, ma comunque si riesce a leggere il contenuto.
