PROBLEMA Mail Spariscono Da Outlook

[Mimmi]

Salve a tutti, innanzitutto chiedo scusa se la domanda che sto per fare è una cavolata assurda, ma ci sto impazzendo da un po' di tempo e non ho idea di come fare.
Come programma per le mail utilizzo outlook, ma se continua così ancora per poco... praticamente nella posta in arrivo mi mostra solamente le mail ricevuto fino a massimo due settimane prima... e anche se cerco email più vecchie non me le trova...
Non so veramente come fare, ho bisogno di rivedere email più vecchie e ogni volta mi tocca prendere il mio macbook e guardarle da li.
Ho controllato tra le varie impostazioni e mi da che non è attiva l'archiviazione, potrebbe essere questo il problema?
grazie

 

[Federico83]

Salve a tutti, innanzitutto chiedo scusa se la domanda che sto per fare è una cavolata assurda, ma ci sto impazzendo da un po' di tempo e non ho idea di come fare.
Come programma per le mail utilizzo outlook, ma se continua così ancora per poco... praticamente nella posta in arrivo mi mostra solamente le mail ricevuto fino a massimo due settimane prima... e anche se cerco email più vecchie non me le trova...
Non so veramente come fare, ho bisogno di rivedere email più vecchie e ogni volta mi tocca prendere il mio macbook e guardarle da li.
Ho già controllato se ci fosse l'archiviazione attiva, ma non lo è
grazie

ciao com'è configurata la mail pop o imap?

 

[Mimmi]

ciao com'è configurata la mail pop o imap?

mi sembra imap, ma sinceramente non so proprio la differenza tra i due quindi ci sta che abbia sbagliato qualcosa io... fatto sta che sul telefono e sul macbook non ho problemi

 

[Federico83]

probabilmente hai tutto in pop e tranne che sul pc dove hai imap e quindi ti accorgi che i messaggi sul server vengono cancellati ... prova a vedere sul mac e sul cell come sono configurati... e magari controlla anche lato webmail se i messaggi sono più o meno risalenti a 14 giorni fà

 

[Mimmi]

ok ho controllato, sul mac è configurata pop, sul telefono non lo trovo ma presumo che sia anche quello pop
guardando sul web in effetti anche li le mail arrivano fino a due settimane fa, poi non c'è niente :cav: c'è un modo per recuperarle?

cercando un po' in giro mi sono informata e, correggimi se mi sbaglio, praticamente il mac e il cellulare essendo pop scaricano le mail in locale e dopo un po' le cancellano dal server... il pc su cui ho outlook avendolo impostato come imap mi vede solo le mail che sono sul server (che quindi non ci sono perchè gli altri le hanno eliminate)...

come posso fare per sistemare la situazione senza perdere completamente tutto? :suicidio:

 

[Federico83]

che tipo di mail è? libero tiscali ecc? che provider è per capirci

 

[Mimmi]

che tipo di mail è? libero tiscali ecc? che provider è per capirci

virgilio

 

[Federico83]

hmmm potresti esportare le mail e caricarle sul pc con imap ma poi riavresti il problema con gli account configurati in pop... dovresti mettere tutto in imap ma prima di tutto fare un backup di tutte le mail e poi importarle nuovamente dentro la mail solo così potrai rivere tutte le mail....

 

[Mimmi]

grazie mille, ho fatto come hai suggerito e ora ho rimesso tutte le mail importanti sul server così le ho su tutti i dispositivi, grazie mille