Certi siti dove compri le chiavi dei giochi, comprano chiavi di giochi esclusivamente dei mercati minori a basso costo, tipo quello russo. Per poi venderle. Una volta comprata la chiave, per rendere il gioco "region free" e giocabile anche in Italia, ti dicono di usare un loro software VPN per attivare il gioco, poi una volta dentro devi scaricare il language pack ad esempio in italiano ed il gioco una volta attivato diventa region free. Uno dei problemi che queste chiavi russe portano, è appunto che il client di Steam o Origin o chicchessia cambia lingua automaticamente una volta che si è fatto il procedimento elencato. E non è strano trovare client di Steam in italiano che da un momento all'altro si convertono in lingua russa.
Ma dal tuoi stupore immagino non sia il tuo caso.