PROBLEMA Laptop studente architettura [~2000€]

[alemian95]

No era preinstallato, comunque il pc è stato almeno mezza giornata fermo ad aggiornare driver e os quindi penso che sia aggiornato. I driver erano la prima cosa a cui ho pensato ma il problema si nota anche da bios quindi non so quanto valga la pena sbattersi per fare un'installazione pulita

 

[mr_loco]

se avviene anche nel bios, allora è un problema di schermo, se l'hai acquistato da amazon te lo sostituiscono in un paio di minuti

 

[Massimiliano76]

Mi dispiace veramente. Comunque sono problemi del monitor fallato, si notano da come rimangono impresse le icone e in basso nella zona orizzontale del monitor quel segno viola. Fai subito il reso per la sostituzione.



Buona giornata.

 

[alemian95]

Eh si purtroppo, il problema è peggiorato di giorno in giorno. Il supporto di Asus è stato un po' inutile dato che mi ha consigliato di verificare tutti i driver video nonostante gli avessi spiegato che il problema si nota anche da bios e da live usb di ubuntu.

Comunque dopo aver telefonato ad Amazon (le opzioni di reso dal sito erano disabilitate) mi hanno detto che la sostituzione non è possibile quindi abbiamo fatto il reso.