Lag, lag e ancora lag

[cesaretiv]

Mi aggiungo a te anche io tengo un linea telecom con internet play e il ping medio di 40 in certi momenti di instabilità (ogni 2 min) il ping mi arriva a 700.
Telecom epic fail XD

Chiama il 187 sezione guasti ed esponi il tuo problema

 

[Stalker92]

si, conviene farlo altrimenti peggiorerà xd

 

[Stalker92]

mi hanno chiamato oggi, dicono che devo mettere la 2 mega perche probabilmente la distanza è troppa (tipo 3 km)
possibile? con fastweb avevo 3.5 mb e 40 di ping ._.

---------- Post added at 19:09 ---------- Previous post was at 17:38 ----------

ho richiamato il 187 chiedendo mooolte spiegazioni a riguardo.
alla fine l'operatore mi ha messo il profilo 5 mega e dice che ci sono proprio dei problemi, ed ecco xke ho l'upload cosi basso e il ping cosi alto, ha aperto la segnalazione e staremo a vedere

---------- Post added at 20:12 ---------- Previous post was at 19:09 ----------

[TABLE="class: formlisting"]
[TR]
[TD="class: hd"]Line Coding(Trellis):[/TD]
[TD]On[/TD]
[TD]On[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]
[TD]76[/TD]
[TD]170[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attenuation (0.1 dB):[/TD]
[TD]450[/TD]
[TD]275[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Output Power (0.1 dBm):[/TD]
[TD]198[/TD]
[TD]125[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attainable Rate (Kbps):[/TD]
[TD]5280[/TD]
[TD]1056[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 5"] [/TD]
[/TR]
[/TABLE]

ora son cosi.. meglio o peggio? tralasciando il ping che ci stanno lavorando

 

[cesaretiv]

Che la distanza dalla centrale fosse così alta si era capito, ma non penso sia quello il problema. Il problema sta nel poco upload e sicuramente non è così basso per una linea cattiva ( come puoi vedere dalla tabella prendi 1 Mbps in upload ). Vediamo cosa succede.

 

[Stalker92]

fotuna che ho beccato l'operatore sveglio.
ps: hai pm XD

 

[Denver]

Profili a 5 mega non esistono, in più dai dati che hai postato non si capisce niente, per il semplice fatto che quello è l'attainable rate e non il rate effettivo al quale ti colleghi. Posta i dati di portante effettiva ed effettua uno speedtest su Roma ed un pingtest, sempre su Roma.

Apri il prompt dei comandi e digita:

ping maya.ngi.it -n 50

e posta i risultati.

;)

 

[Stalker92]

[TABLE="class: formlisting"]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Downstream Line Rate (Kbps):[/TD]
[TD]4832[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Upstream Line Rate (Kbps):[/TD]
[TD]640
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

http://i41.tinypic.com/1582kn.jpg

 

[cesaretiv]

sicuramente il problema è dovuto a saturazione di banda upload

 

[Stalker92]

mi hanno richiamato oggi
dicono che il profilo cosi com'è non è male e me lo tengono
ora il tecnico controllerà la centralina e probabilmente verrà anche a casa mia
speriamo bene

 

[Stalker92]

e dopo 3 giorni sono cosi ._.
[TABLE="class: formlisting"]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Downstream Line Rate (Kbps):[/TD]
[TD]2464[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Upstream Line Rate (Kbps):[/TD]
[TD]350[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

[TABLE="class: formlisting"]
[TR]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Line Coding(Trellis):[/TD]
[TD]On[/TD]
[TD]On[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]
[TD]181[/TD]
[TD]270[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attenuation (0.1 dB):[/TD]
[TD]495[/TD]
[TD]275[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Output Power (0.1 dBm):[/TD]
[TD]270[/TD]
[TD]100[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attainable Rate (Kbps):[/TD]
[TD]6580[/TD]
[TD]420
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

nn so cosa stiano facendo, nemmeno mi chiamano i tecnici, ma la segnalazione è ancora a lavoro..
bah, il ping rimane altissimo

 

[cesaretiv]

aspettiamo

 

[Stalker92]

Ragazzi, non ho parole.
segnalazione chiusa, per loro non hanno problemi, dicono addirittura che dovrei pagare l'assistenza che mi faranno, e che io nella chiamata ho rifiutato (nemmeno ne ero a conoscenza)
che devo fare? qualcuno mi aiuti

---------- Post added at 20:46 ---------- Previous post was at 20:36 ----------

http://www.speedtest.net/result/1884641438.png

 

[cesaretiv]

continua a chiamare, ricordandogli che la tua banda in upload non rientra in quella garantita da contratto ( Profilo 7Mb/s - Opzione Play - Assistenza Tecnica 187 Alice Telecom Italia. )

 

[superspeed]

Ragazzi, non ho parole.
segnalazione chiusa, per loro non hanno problemi, dicono addirittura che dovrei pagare l'assistenza che mi faranno, e che io nella chiamata ho rifiutato (nemmeno ne ero a conoscenza)
che devo fare? qualcuno mi aiuti

---------- Post added at 20:46 ---------- Previous post was at 20:36 ----------

http://www.speedtest.net/result/1884641438.png

Dovresti parlare con un tecnico "pandaman" , per mè dovrebbe cambiarti posizione , possibile che la linea vada cosi male , oppure data la distanza c'è qualche giunto che da problemi , il ping alto come l'upload basso potrebbe essere dovuto a molti errori di trasmissione , normalmente l'upload soffre molto di più dato che le frequenze sono minori , oltretutto un'up cosi basso ti "castra" anche il down.
Hai gia guardato su telecom wholesale se la tua centrale risulta satura?

Anche da mè cerano questi problemi per chi abita lontano dalla centrale , ho 2 amici che abitano a 3/3.5 KM dalla centrale con attenuazione 54 uno e 51 l'altro (banda ridotta e ping altalenanti senza contare che quando pioveva era un disastro) , fortunatamente hanno scavato e portato la fibra fino alla frazione (che conta 189 abitanti) , hanno messo uno zainetto a febbraio , adesso vanno entrambi a 10M con ping perfetti uno a 26ms e l'altro intorno i 12ms in fast.
Purtroppo per garantire una buona linea per chi abita lontano bisogno portare uno zainetto fino al box zona , qui da mè c'è ancora una frazione scoperta ma sembra che metteranno lo zainetto anche li, speriamo che facciano cosi nel resto d'italia.

 

[Stalker92]

purtroppo dopo giorni di chiamate sto ripassando a fastweb, almeno loro mi garantivano 3.5 mb e 40 di ping fissi ad ogni ora e ogni giorno.
purtroppo è stata una brutta esperienza ._.