PROBLEMA Lag giochi Acer Aspire A715-75G

[Gino pesce]

Salve a tutti sto cercando di capire alcuni dei problemi riscontrati dalla mia sorella sul suo portatile
dato che molti dei giochi a cui spesso gioca ultimamente presentano lag. (Es: FORTNITE/STATE OF DECAY 2)

Produttore: Acer
Modello sistema: Aspire A715-75G
Versione DirectX: DirectX 12
Sistema operativo: Windows 11 Home 64 bit (10.0, build 22000)
Processore: Intel(R) Core(TM) i7-10750H @ 2.60GHz 2.59 GHz
Ram: 16GB

penso sia un buon pc lo abbiamo comprato da poco




inoltre abitando in Svizzera la connessione è ottima e non riesco proprio a capire dove sia il problema
a volte purtroppo scarica giochi non originali e pensavo quindi che fosse colpa di qualche virus ma avendo
formattato il tutto ieri sera posso dire che il problema continua ad esserci forse questi virus hanno danneggiato
il portatile prima che venisse formattato? (il computer spesso manifesta un po di surriscaldamento)
spero davvero tanto che non sia un problema grave.. grazie in anticipo a chi avrà il tempo di aiutarci.

Ps: il mio computer fisso monta una 1050Ti 16Gb di Ram e un i7 e va una bomba in confronto al suo O.o
quando è sempre stato il contrario.

 

[Kelion]

Installa l'Acer Care center e avvialo così di farà update dei driver e BIOS e dopo controlli:

https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer%20Care%20Center/Acer%20Care%20Center_Acer_4.00.3042_W11x64_A.zip?acerid=637879369099615958&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20A715-75G&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=EMEA_27

 

[Gino pesce]

Installa l'Acer Care center e avvialo così di farà update dei driver e BIOS e dopo controlli:

https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer%20Care%20Center/Acer%20Care%20Center_Acer_4.00.3042_W11x64_A.zip?acerid=637879369099615958&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20A715-75G&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=EMEA_27

grazie per la risposta ho fatto l'installazione cliccato su aggiorna e successivamente su controlla ora ma dice che il sistema è aggiornato

 

[Kelion]

grazie per la risposta ho fatto l'installazione cliccato su aggiorna e successivamente su controlla ora ma dice che il sistema è aggiornato

Quindi ha scaricato in automatico gli aggiornamenti dei driver all'installazione. Hai controllato se non sta facendo aggiornamenti di windows anche facoltativi?

 

[Gino pesce]

aggiornamenti facoltativi non ce ne sono

 

[Kelion]

aggiornamenti facoltativi non ce ne sono

Te lo fa collegato all'alimentatore o senza?

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

 

[Gino pesce]

Lo fa sempre ieri ha scaricato anche back 4 blood prima giocava senza problemi con le impostazioni al massimo adesso anche se è tutto settato basso gli lagga non sono un esperto ma penso sia un problema a livello di hardware quali componenti potrebbero causare questo lag tenendo in conto che si surriscalda davvero molto e i giochi sono installati su un hard disk esterno in ottime condizioni? pensi che il processore sia da cambiare? la scheda video non penso dato che non ha problemi a livello grafico.. invece cosa può causare il surriscaldamento oltre al processore? la sporcizia delle ventole? grazie per il tempo che mi stai dedicando

 

[Gino pesce]

ti prego dacci una mano

 

[SiRiO]

controlla le temperature durante il gioco
installa hwinfo avvialo in modalità sensor only e dopo 5 minuti di sessione di gioco (quando "lagga") metti la schermata dei sensori
se premi le 2 frecce blu affianchi su più colonne, utile per non fare 200 screen.

vorrei capire se la temperatura della cpu e della gpu è talmente alta che il pc va in protezione termica,

 

[Gino pesce]

non so se ho utilizzato come si deve il programma che mi hai consigliato in ogni caso
l'ho aperto e dopo 5 minuti in gioco con le impostazioni grafiche
su qualità bassa ho fatto uno screenshot



qualità grafica impostata su alta



fammi sapere se manca qualcosa o se ho sbagliato qualcosa in caso contrario
aspetto un tuo parere sulle prestazioni del computer grazie per l'aiuto

 

[SiRiO]

come immaginavo, la cpu è troppo calda e depotenzia per non bruciare, lo vedi dalla dicitura in rosso SI sulle voci limitazione termina e throttling termico processore

se diminuisci i dettagli grafici per la cpu è peggio, prova a lasciarli su medi

a mio avviso si dovrebbe rimettere la pasta termica sulla cpu, pulire la ventola e procurarsi una base di raffreddamento.
prodotto consigliato ---> Cooler Master NotePal X-LITE II , perchè ha una ventola regolabile da700 a 1400 rpm

 

[Gino pesce]

mi potresti assicurare che bisognerebbe solamente dare una sistemata al portatile e che la cpu non è "andata" completamente?

 

[SiRiO]

si, perchè la protezione termica serve per non farla bruciare.
hai provato a giocare con i dettagli grafici alti?

 

[Gino pesce]

ieri ci abbiamo giocato per farti lo screenshot per ora stiamo cercando di evitare di stressare troppo il computer comunque un grande grazie da parte mia e di mia sorella ci hai aiutato tantissimo ♥

 

[Gino pesce]

pulire la ventola e procurarsi una base di raffreddamento.
prodotto consigliato ---> Cooler Master NotePal X-LITE II

scusami per il disturbo EMPIRE GAMING - Guardian S-C100
se clicco su visualizza altri dettagli prodotto in velocità c'è scritto 1350 RPM / 1800 RPM
può andare bene questa base di raffreddamento come alternativa?