PROBLEMA istart.webssearches.com, e file log

[kappakappa]

Buongiorno a tutti,

mi ero imbattuto in questo forum un paio d'anni fa e grazie all'aiuto di un gentilissimo utente ero riuscito a salvare il mio vecchio pc.

L'altro ieri stavo visitando una pagina di ebay quando ad un tratto mi si chiede di aggiornare java;
Io come uno stupido:cav: clicco su ok. aggiorna java ma mi scarica un pandemonio di programmi che io in seguito
ho disinstallato ma il mio browser continuava ad andare su "istart.webssearches.com".
inoltre, non riesco nemmeno a fare il ripristino in quanto mi dice che non è possibile "nulla è stato modificato".
volevo disinstallare chrome ma in installazioni/applicazioni non lo trovo e non riesco a visualizzare nemmeno altri programmi, in più per alcuni è pure scomparso il tasto rimuovi.

In definitiva ho scaricato hijackthis e ho salvato il log. potrebbe qualche buon samaritano aiutarmi. è un pc un pò obsoleto ma lo uso in ufficio per scrivere e per collegarmi a siti sicuri. grazie mille anticipatamente.

 

[menatwork]

ciao kappakappa fai queste scansioni

scarica adwcleaner

clicca su scan e poi su ''clean'' conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.

alla fine clicca su Report e allega il contenuto



Scarica OTL e salvalo sul desktop

Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

Sotto output, metti la spunta su minimal output

Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days

Metti la spunta a LOP Check e Purity Check.

Clicca su RUN SCAN

Lascia fare la scansione senza interferire.

Al termine della scansione trovi due log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e allegali

 

[kappakappa]

innanzitutto, grazie mille.

in allegato trovi quanto richiesto.

spero finisca bene anche questa volta.

 

[menatwork]

segui le indicazioni di questa guida escludi adwcleaner che hai appena usato

posta i log in formato .txt non pdf

 

[kappakappa]

seguita alla lettera ecco a te!!

 

[menatwork]

la scansione con malwarebytes deve essere completa non veloce, ripetila e metti tutto in quarantena

ripeti anche hitman ed elimina quello che rileva, una volta terminate queste due ripeti una nuova scansione con otl


allega i log

 

[kappakappa]

scansioni eseguite allego i log.

 

[Puncher]

Basta scaricare Malwarebytes anti malware e trova subito un po' di PUP. Ricordati che gli aggiornamenti Java vengono richiesti AL MASSIMO con un fumetto in basso a destra nella barra delle applicazioni.

- - - Updated - - -

Ah, per rimettere google come pagina iniziale molto probabilmente il solito metodo di andare in opzioni e settare come pagina iniziale "google.com" non funzionerà (ho provato su VirtualBox), quindi fai tasto destro su chrome/firefox vai in proprietà e guarda se c'è un qualche collegamento alla pagina iniziale. Cancellalo e scrivi "www.google.com".
(mi pare funzioni solo su firefox e forse su windows XP)

 

[cellomiao]

Buona domenica a tutti, è tanto che non scrivo su questo forum perche non ne ho avuto bisogno per parecchio tempo, ma ora ho un problema identico a quello avuto dall'utente kappakappa, ed essendo il post recente ho preferito scrivere qua piuttosto che aprirne un altro. Ho scaricato Malwarebytes Anti-Malware, e dopo aver eliminato parecchia robaccia, mi rimaneva un solo file, PUP.websearches.A (o qualcosa di simile), dopo averlo messo in quarantena, ripetendo la scansione continuava a trovarlo e inoltre il problema non si risolveva, infatti aprendo google chrome la pagina iniziale era sempre webssearches. Poi ho scoperto questo post, ho scaricato adwcleaner ed ho fatto una scansione eliminando i file trovati. Dopo aver eseguito questa operazione, il problema sembra eliminato in quanto ora la pagina iniziale è google ed eseguendo una scansione con MBAM esso non trova piu nulla. Secondo voi il problema è risolto o devo comunque procedere con OTL come indicato nelle risposte precedenti? Allego il log in formato .txt di awdcleaner. Grazie per l'attenzione!