Ciao ragazzi è da ieri sera che ho questo problema e non riesco a fare niente.Ho un portatile hp con windows xp che uso solo per lavoro.Ho sopra un programma per la diagnosi per le auto che costa tantissimo e il problema è che non ho più il cd con la licenza,quindi stavo dicendo che il portatile all'avvio dopo che metto la password si blocca sullo sfondo con il puntatore del mouse.ho provato con il ripristino con la modalita provvisoria ma niente.Quindi mi tocca cambiare windows ma volevo sapere SE SI PUÒ istallare senza cancellare il programma che costa un occhio