Ciao devo inviare un HD WD Caviar in RMA . Il punto è che non sos e mi conviene farlo tramite rivenditore o spedizione diretta? Bisogna in caso di spedizione diretta in Francia stampare epr fora una etichetta dal sito WD? Qual è la procedura migliore, raccomandata?E che scatolo usare?GRazie
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Inviare un HD WD in RMA
- Autore discussione Pemble
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Steve_Rogers
Utente Èlite
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Parla prima col rivenditore.
Se lui non vuole metterci le mani allora contatta direttamente la casa andando sul sito e cercando l'URL relativo all'assistenza;da lì dovresti fare tutto.
Dovrai sicuramente inviare il codice del prodotto con tanto di scontrino allegato.
Quando riceverai una mail di conferma per l'invio,dovrai fare un imballo che per forza di cose dovrà essere ben imbottito (altrimenti si inventeranno che si è rotto durante il viaggio :rolleyes:).
Utilizza un cartone rigido.
Senti dall'ufficio postale qual'è il metodo più sicuro per la spedizione estera.
Se lui non vuole metterci le mani allora contatta direttamente la casa andando sul sito e cercando l'URL relativo all'assistenza;da lì dovresti fare tutto.
Dovrai sicuramente inviare il codice del prodotto con tanto di scontrino allegato.
Quando riceverai una mail di conferma per l'invio,dovrai fare un imballo che per forza di cose dovrà essere ben imbottito (altrimenti si inventeranno che si è rotto durante il viaggio :rolleyes:).
Utilizza un cartone rigido.
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