PROBLEMA Interrupt di sistema 100% CPU (ntoskrn.exe)

[Seba97]

Ciao ragazzi, è da un mese che mi sto scervellando per risolvere questo problema. In alcuni momenti (Ho notato che questo accade spesso durante i download) sento la ventola del PC (Asus ROG GL753VE) aumentare la velocità in modo notevole, vado sulla gestione attività e noto il "processo" Interrupt di Sistema che per anche meno di un secondo occupa il 100% della CPU. Poco dopo tutto ritorna alla normalità. In questo periodo ho effettuato un format (Ma il problema persiste) e vari test con Windows Performance Recorder e LatencyMon che hanno evidenziato un'alta richiesta di DPC da parte del file ntoskrnl.exe.

Qui il risultato dei test con LatencyMON (1 ora)
https://drive.google.com/drive/folders/1zts9QFyrYDPJYIkui6c19JRwWToIy91W?usp=sharing

Qualcuno saprebbe darmi una mano?

 

[lionx08]

Ciao ragazzi, è da un mese che mi sto scervellando per risolvere questo problema. In alcuni momenti (Ho notato che questo accade spesso durante i download) sento la ventola del PC (Asus ROG GL753VE) aumentare la velocità in modo notevole, vado sulla gestione attività e noto il "processo" Interrupt di Sistema che per anche meno di un secondo occupa il 100% della CPU. Poco dopo tutto ritorna alla normalità. In questo periodo ho effettuato un format (Ma il problema persiste) e vari test con Windows Performance Recorder e LatencyMon che hanno evidenziato un'alta richiesta di DPC da parte del file ntoskrnl.exe.

Qui il risultato dei test con LatencyMON (1 ora)
https://drive.google.com/drive/folders/1zts9QFyrYDPJYIkui6c19JRwWToIy91W?usp=sharing

Qualcuno saprebbe darmi una mano?

inizia aggiornando tutti i driver con driverbooster.
aggiorna il bios al 304 che aumenta le performance.
Metti prestazioni massime sotto risparmio energetico senza disattivare scheda di rete, pci exp, hdd.

 

[Seba97]

Ora faccio tutto.

Metti prestazioni massime sotto risparmio energetico senza disattivare scheda di rete, pci exp, hdd.

Cosa intendi?

 

[lionx08]

Ora faccio tutto.

Cosa intendi?

Pannello di controllo\Hardware e suoni\Opzioni risparmio energia - spunti prestazioni elevate

 

[Seba97]

Seguendo tutto quello che mi hai detto sembra che le chiamate DPC siano calate di molto, proseguirò con altri test domani e pubblicherò qui i risultati. Grazie mille in anticipo!

 

[Seba97]

Sto utilizzando il PC al massimo delle prestazioni e con tutti gli "aggiornamenti" che mi hai detto di fare, ma ho notato un'altra Interrupt di sistema al 94% (Questa volta mentre guardavo un video su youtube). Altre soluzioni?

 

[Seba97]

Ho eseguito lo stesso test (Con Windows Performance Recorder) in modalità provvisoria e i DPC/ISR sono praticamente 0.

 

[Federico83]

in provvisoria non vengono caricati i driver... magari prova ad aggiornare tutti i driver del pc

 

[Seba97]

in provvisoria non vengono caricati i driver... magari prova ad aggiornare tutti i driver del pc

Esatto, ho provato proprio per escludere eventuali problematiche hardware (In tal caso, sarebbero dovute verificarsi comunque, oppure no?).

Esiste un metodo per identificare e ripulire completamente i driver del pc in modo da poterli reinstallare da 0? Veramente non so più dove sbattere la testa..

 

[Federico83]

di solito basta una passata di driverbooster e trova tutti i driver obsoleti e installa i nuovi

 

[Seba97]

di solito basta una passata di driverbooster e trova tutti i driver obsoleti e installa i nuovi

Ho fatto proprio così, ma il problema persiste...

 

[Federico83]

di solito però quel servizio è relativo ad aggiornamenti di windows... quindi magari stava\sta scaricando aggiornamenti e quindi va sotto sforzo...

 

[Seba97]

Controllato. Nessun aggiornamento...
Ora provo ad installare una nuova versione di Windows in una piccola partizione nell'hdd e vedo se da gli stessi problemi.
EDIT: Nulla, ho rinunciato. Non so per quale motivo windows non si vuole installare.
Tra poco dalla rabbia formatto tutto, mannaggia.

 

[Seba97]

PC formattato, reinstallati i driver.
Ancora Interrupt al 100%.