PROBLEMA Internet tim adsl cade e si riavvia

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Luxier92

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Buonasera,
Sono nuovo del forum e spero di non aver postato nella parte di forum sbagliata.
Io ho una linea adsl con tim, la classica da 29.90 € al mese fino a 20 mega.
Da un mese a questa parte nasce il mio problema, la linea cade continuamente e si riavvia.
Il problema è giornaliero che io usi internet o meno ( infatti a volte smette di funzionare anche quando non sto usando ne Wi-Fi e internet con cavo )
Ho chiamato tim mi hanno mandato un tecnico ma il problema continua ad esserci.
A volte la linea mi va interrottamente per ore a volte salta ogni 5 minuti.
Il router è il classico che ti da la tim ( metto foto in allegato )
Premetto io lo uso solo in Wi-Fi per partite online e solo cavo per la tv.
Come potrei risolvere la cosa?
Grazie in anticipo.
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Inviato da SM-G920F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
 
Luxier92 ha detto:
Buonasera,
Sono nuovo del forum e spero di non aver postato nella parte di forum sbagliata.
Io ho una linea adsl con tim, la classica da 29.90 € al mese fino a 20 mega.
Da un mese a questa parte nasce il mio problema, la linea cade continuamente e si riavvia.
Il problema è giornaliero che io usi internet o meno ( infatti a volte smette di funzionare anche quando non sto usando ne Wi-Fi e internet con cavo )
Ho chiamato tim mi hanno mandato un tecnico ma il problema continua ad esserci.
A volte la linea mi va interrottamente per ore a volte salta ogni 5 minuti.
Il router è il classico che ti da la tim ( metto foto in allegato )
Premetto io lo uso solo in Wi-Fi per partite online e solo cavo per la tv.
Come potrei risolvere la cosa?
Grazie in anticipo.
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Inviato da SM-G920F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
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Innanzitutto, posta le statistiche della linea (reperibili da 192.168.1.1).
Ti avverto che potrebbe trattarsi di un problema sul DSLAM in Centrale.
 
Luxier92 ha detto:
Grazie mille quindi è un problema di centrale?

È soprattutto come possono risolvere il problema? Giusto che se chiamo il tecnico non voglio essere preso in giro e so già l'unica maniera di risolvere il problema

Inviato da SM-G920F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
Clicca per espandere...
Non necessariamente.
Ma occorre un'adeguata diagnosi per poterlo accertare.
Chiama il 187 tasto 2.

P.S.: per cortesia, non scrivere post multipli, ma edita sempre il precedente se hai necessità di aggiungere info.
E' vietato dal Regolamento.
Grazie.
Cordialmente. ;)
 
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