Ciao a tutti, vorrei chiedere un consiglio. Circa un mese fa ho attivato la internet play di Alice e da lì sono iniziati i problemi. La mia linea non è che sia fortunatissima, sono abbastanza lontano dalla centrale (45db di attenuazione), ma se non altro era abbastanza stabile. Mi sono sempre collegato in ppoe e adsl2+ ma da quando mi hanno attivato la internet play non sono più stato in grado di collegarmi in ppoe e adsl2+ ma riesco ad agganciare la portante solo in ppoa e in g.dmt e la linea è molto instabile con frequenti disconnessioni al giorno mentre prima quasi non ne avevo. E' possibile che mi abbiano cambiato profilo senza neanche chiedermelo? Ovviamente ho provato a chiamare il 187 ma appena inizio a parlare di profili adsl, ppoe e altro inorridiscono oppure rispondono altro :cav: . Come potrei agire? temo che anche togliendo la internet play non mi riportino alla condizione precedente :grat:
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Internet play e profilo adsl cambiato
- Autore discussione enri_co
- Data d'inizio
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- Stato
Lo so, sembra incredibile anche a me, i valori sono questi:
SNR Up : 19.0
SNR Down : 12.0
Line Attenuation Up : 25.0
Line Attenuation Down : 45.0
Come dicevo sono abbastanza lontano dalla centrale e prima del cambio erano anche leggermente più bassi...tra l'altro prima di attivare la internet play potevo attivare anche la superinternet mentre adesso, sorpresa (mica tanto), non è più possibile perciò non so come tornare su ethernet visto che gli operatori che becco ne sanno meno di mia nonna riguardo a queste cose. Mi dicono che sistemeranno ma poi sul mio account vedo che aprono ticket per "connessione lenta" o altre cose che non c'entrano nulla. :oogle:
L'incapsulamento e la modulazione non sono strettamente dipendenti dalla tecnologia del DSLAM, nel senso che al netto di problemi su DSLAM GBE funzionano indifferentemente tutti gli incapsulamenti e modulazioni.
Fermo restando che NON mandiamo MAI fuori un tecnico a permutare una linea a valle di banali trasformazioni di profilo come nel tuo caso, il problema è senza dubbio di altra natura.
Fermo restando che NON mandiamo MAI fuori un tecnico a permutare una linea a valle di banali trasformazioni di profilo come nel tuo caso, il problema è senza dubbio di altra natura.
Infatti prima del presunto cambio profilo potevo scegliere indifferentemente l'incapsulamento e la modulazione senza problemi di nessun genere. Adesso invece se metto in adsl2+ inizia a lampeggiare la spia della portante adsl. Quale altro potrebbe essere il problema? è tutto cominciato dal giorno dell'attivazione di internet play e contemporaneamente non sono state apportate modifiche di alcun genere, nè software nè hardware nè di infrastrutture.
EDIT: non so perchè ma da oggi riesco a collegarmi in ppoe senza problemi, resta però il problema della connessione ballerina che prima in adsl2+ non avevo.
Ultima modifica:
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