- 64
- 4
- CPU
- AMD Phenom II X4 955 125W
- Scheda Madre
- Asus M4A785TD-M EVO
- HDD
- Samsumg 840 EVO 250GB (master);Samsung HD322GJ 7200rpm16MB(slave);Travelstar 7k1000 1TB 7200rpm(slv
- RAM
- G.Skill 2x2GB PC3-12800 1600Mhz-787 4GBECO
- GPU
- Radeon HD5770 1GB GDDR5 Asus
- Monitor
- Samsung Syncmaster 920nw
- PSU
- CoolerMaster GX 650W
- Case
- CoolerMaster cm690 II Advanced Tower Black
- OS
- Windows 7 x64 Professional sp1
Buonasera a tutti,ecco il mio problema
Pc desktop,
OS: Win7 32bit sp1
stampante: Samsung SCX3405,
browser: IE11,
sfw posta elettronica: WLM.
Driver Stampanti:aggiornati,
driver scheda video integrata su MoBo: aggiornati.
Fino al 5/8/15 si riuscivano a stampare sia mail che pagine web, dal 6/8/15 nulla.
Usando Firefox si riesce a stampare tranquillamente.
La stampa di file xls, pdf, doc etc etc funziona alla perfezione.
Effettuando il downgrade a IE8 tutto ritorna normale e si riprende a stampare sia da browser che da WLM. Aggiornando a IE9 o 10 il problema si ripresenta.
Richiedendo Anteprima di stampa nella finestra di una pagina web aperta con IE11 e successiva stampa il browser restituisce una msgbox di errore con scritto "there was an internal error and internet explorer is unable to print this document"
Effettuati tutti i passaggi e prove suggeriti nella seguente discussione (https://support.microsoft.com/it-it/kb/973479) senza ottenere soluzione al problema.
Disattivati tutti gli acceleratori e anche i plugin (attivi dopo un'istallazione standard di IE11 partendo da IE8).
Ringrazio fin da subito per il tempo che vorrete dedicare a questa mia problematica
AiaceT
Pc desktop,
OS: Win7 32bit sp1
stampante: Samsung SCX3405,
browser: IE11,
sfw posta elettronica: WLM.
Driver Stampanti:aggiornati,
driver scheda video integrata su MoBo: aggiornati.
Fino al 5/8/15 si riuscivano a stampare sia mail che pagine web, dal 6/8/15 nulla.
Usando Firefox si riesce a stampare tranquillamente.
La stampa di file xls, pdf, doc etc etc funziona alla perfezione.
Effettuando il downgrade a IE8 tutto ritorna normale e si riprende a stampare sia da browser che da WLM. Aggiornando a IE9 o 10 il problema si ripresenta.
Richiedendo Anteprima di stampa nella finestra di una pagina web aperta con IE11 e successiva stampa il browser restituisce una msgbox di errore con scritto "there was an internal error and internet explorer is unable to print this document"
Effettuati tutti i passaggi e prove suggeriti nella seguente discussione (https://support.microsoft.com/it-it/kb/973479) senza ottenere soluzione al problema.
Disattivati tutti gli acceleratori e anche i plugin (attivi dopo un'istallazione standard di IE11 partendo da IE8).
Ringrazio fin da subito per il tempo che vorrete dedicare a questa mia problematica
AiaceT
