PROBLEMA Installazione Office 2013: prob con precedente installazione office 2010

[albero78]

Ciao a tutti,
ho comprato una key di office 2013 e pensavo di installarmelo in tranquillità. Invece no.
Installo il tutto e la prima volta che apro word mi dice che word non è il programma predefinito per aprire i file (avevo libreoffice). Gli dico di mettere word e tutto va liscio... finché non riavvio. Al riavvio mi da questa procedura che fallisce sempre: word - YouTube

Con Excel e gli altri programmi mi da invece questa roba qua
http://s27.postimg.org/es2yf8epf/excel.png

Il problema sembra discendere, almeno a quanto si è letto in giro, da una precedente installazione di office 2010. Io avevo in effetti Publisher installato e l'ho poi tolto ma nulla è cambiato. Le ho provate tutte, disinstallando le due versioni, reistallando la 2013, usando CCleaner... niente non cambia nulla. Mi da sempre l'errore che avete visto nel video.

Sono destinato a formattare? Il PC va da dio e non ne ho voglia mezza!
Grazie anticipatamente,
Andrea

 

[gabrimene]

Scarica il Microsoft fix it, disinstalla la tua versione dell office 2013. Riavvia il PC e poi procedi con la pulizia usando il FIx.
Riavvia e prova a reinstallare. Il problema si dovrebbe risolvere.

Ciao a tutti,
ho comprato una key di office 2013 e pensavo di installarmelo in tranquillità. Invece no.
Installo il tutto e la prima volta che apro word mi dice che word non è il programma predefinito per aprire i file (avevo libreoffice). Gli dico di mettere word e tutto va liscio... finché non riavvio. Al riavvio mi da questa procedura che fallisce sempre: word - YouTube

Con Excel e gli altri programmi mi da invece questa roba qua
http://s27.postimg.org/es2yf8epf/excel.png

Il problema sembra discendere, almeno a quanto si è letto in giro, da una precedente installazione di office 2010. Io avevo in effetti Publisher installato e l'ho poi tolto ma nulla è cambiato. Le ho provate tutte, disinstallando le due versioni, reistallando la 2013, usando CCleaner... niente non cambia nulla. Mi da sempre l'errore che avete visto nel video.

Sono destinato a formattare? Il PC va da dio e non ne ho voglia mezza!
Grazie anticipatamente,
Andrea

 

[albero78]

Provato. Sembrava quasi che questo Fixit avesse trovato qualcosa da cancellare ma niente, non funziona. Stessa identica situazione.

 

[gabrimene]

Provato. Sembrava quasi che questo Fixit avesse trovato qualcosa da cancellare ma niente, non funziona. Stessa identica situazione.

dove hai acquistato la licenza dell office? Da terze persone o aziende online, negozio o dalla Microsoft?

 

[albero78]

Alla fine ho risolto formattando... amarezza..
grazie a tutti cmq!