installare windows 10 da usb 3.0

[Gattaro]

ciao a tutti
ho un portatile hp e non mi carica più il sistema operativo windows
devo quindi reinstallarlo da zero
ho bisogno di far partire windows 10 da una chiavetta usb, ho fatto tutta la procedura con media creation tool
però appena inizia la procedura mi appare il seguente errore: "non ho trovato driver di dispositivo. verifica che il supporto di installazione contenga i driver corretti"
leggendo su qualche forum pare che il problema siano le usb 3.0
come posso fare???

 

[Kelion]

Che portatile è? Hai provato un ripristino?

 

[Gattaro]

hp, no, non è possibile effettuare il ripristino purtroppo, devo reinstallare da zero e non so come fare, non mi riconosce le usb 3.0

 

[Kelion]

Che sistema operativo ha nativamente?

 

[Gattaro]

penso windows 10, non me lo ricordo

 

[Kelion]

penso windows 10, non me lo ricordo

Te lo chiedo perchè il supporto a USB 3.0 è nativo con windows 10 e trovo molto strano quel messaggio che ti esce. Prova ad entrare nel BIOS e vedere se ti vede il disco del notebook. Ho l'impressione che il disco sia danneggiato