PROBLEMA Inspiron 17R SE - Problema Arresto sistema

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Maria Floresta

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Salve, non so cosa sia successo, ma il pc non risponde più ai comandi di "Arresto Sistema" e "Riavvio", la Sospensione invece funziona correttamente. Anche il resto del pc non sembra avere problemi... che devo fare?
Grazie
 
Eh infatti il problema è quello -.- Se avessi potuto farlo non ci sarebbero stati problemi. Ora come ora funziona solo la sospensione.
 
prova a forzare l'arresto tenendo premuto il pulsante di accensione per 6 secondi.

Poi lo riaccendi normalmente e provi a spegnerlo.

Dimmi se c'è ancora il problema
 
guarda visualizzazione eventi nella gestione computer e verifica gli errori che ti da sia in Applicazioni che in Sistema (ce ne saranno sicuramente)

Se hai windows 8/7 (e penso di si ;)): Gestione computer>Utilità di sistema>Visualizzatore eventi>Registri di windows>
 
Ho windows 8. Potresti dirmi per favore dove si trova Gestione Computer? Io non riesco a trovare più nulla con questo sistema operativo -.-
 
allora vai sul desktop, poi porta il puntatore del mouse sull'angolo in basso a sinistra, apparirà la miniatura della schermata metro (con scritto start) cliccaci su col pulsante destro e seleziona dal menù contestuale, che apparirà, la voce gestione computer
 
Trovato grazie, ma ora che ho questi registri cosa devo cercare e cosa devo farci? Perdona la mia ignoranza XD
 
Devi analizzare i messaggi che hanno il "pallino rosso e punto esclamativo bianco" oppure quelli con il "triangolino giallo ed il punto esclamativo nero", nelle sezioni Applicazione e Sistema cercando quelli che contengono parole del tipo "Shutdown", "Riavvio", "Timeout" e roba simile e li copi prima su un file di testo in un unica colonna e poi li metti in un "post" con lo spoiler come in questo esempio:
PHP: 
[spoiler] inserisci il testo copiato qui [/spoiler]
 
Ultima modifica:
Ci sn un'infinità di errori, avvisi e informazioni...
Con Shutdown ho trovato diverse informazion in una categoria chiamata "Kernel Power", ma leggendo la descrizione non dice nulla. Ci sono un paio di arresti critici (che mi segnala come errore) che corrispondono ai momenti in cui ho spento il pc mantendo premuto il pulsante di spegnimento/accensione.

Poi ci sn solo 4 "avvisi" (triangolo giallo) nella categoria Kernel PnP che hanno questa descrizione (tutti gli avvisi la stessa), ma non credo sia questa sezione perchè ho provato un sacco di volte a riavviare e spegnere senza successo.

The driver \Driver\WudfRd failed to load for the device WpdBusEnumRoot\UMB\2&37c186b&0&STORAGE#VOLUME#.

Poi in Kernel Boot ho trovato questo...


[TD="width: 15"] - [/TD]
[TD="width: 130"] System [/TD]

[TD="width: 15"] -

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]

[TD="width: 130"] Provider [/TD]
Microsoft-Windows-Kernel-Boot

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 12"][/TD]
[TD="width: 105"][ Name ] [/TD]
{15CA44FF-4D7A-4BAA-BBA5-0998955E531E}

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 12"][/TD]
[TD="width: 105"][ Guid ] [/TD]

[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
20

[TD="width: 130"] EventID [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
0

[TD="width: 130"] Version [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
4

[TD="width: 130"] Level [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
0

[TD="width: 130"] Task [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
0

[TD="width: 130"] Opcode [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
0x8000000000000000

[TD="width: 130"] Keywords [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"] -

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]

[TD="width: 130"] TimeCreated [/TD]
2013-04-04T10:55:18.628031100Z

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 12"][/TD]
[TD="width: 105"][ SystemTime ] [/TD]

[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
3415

[TD="width: 130"] EventRecordID [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
Correlation
[/TD]

[TD="width: 15"] -

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]

[TD="width: 130"] Execution [/TD]
4

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 12"][/TD]
[TD="width: 105"][ ProcessID ] [/TD]
8

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 12"][/TD]
[TD="width: 105"][ ThreadID ] [/TD]

[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
System

[TD="width: 130"] Channel [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"]

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
Proprietario

[TD="width: 130"] Computer [/TD]
[/TD]

[TD="width: 15"] -

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]

[TD="width: 130"] Security [/TD]
S-1-5-18

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 12"][/TD]
[TD="width: 105"][ UserID ] [/TD]

[/TD]


[TD="width: 15"] - [/TD]
[TD="width: 130"] EventData [/TD]
false

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 130"] LastShutdownGood [/TD]
true

[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 15"][/TD]
[TD="width: 130"] LastBootGood [/TD]

Non riesco a trovare nient'altro con le parole che mi hai suggerito.
 
Ultima modifica:
non so se hai provato questa procedura:
Fix Windows 8 Restart and Shutdown Problems by Disabling “Hybrid Shutdown” Feature - Tweaking with Vishal
oppure
questa:
How to perform a clean boot to troubleshoot a problem in Windows 8, Windows 7, or Windows Vista

- - - Updated - - -

altrimenti prova a creare un nuovo collegamento sul desktop, cliccando col pulsante destro del mouse>Nuovo>Collegamento incolla questa stringa
Shutdown.exe /s /t 0
Clicca per espandere...
e poi clicca due volte sul collegamento creato, se non dovesse fuonsionare clicca sul destro sul collegamento e seleziona la voce "esegui come amministratore"
 
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