Infostrada Problema margini SNR

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klatu

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Salve a tutti vi espongo il mio problema.
Ho un Dlink DSL-2640B e ho una connessione infostrada 8mega.
A volte ho problema di disconnessioni continue circa ogni minuti perchè i margini di snr (rumore) scendono sotto il valore 6 ed improvvisamente si ristabilisce da solo ed ecco lo screen quando ristabilito (a volte anche dopo pochi minuti):
[TABLE="class: formlisting, width: 535"]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF, colspan: 2"]Modalità:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]ADSL2+[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF, colspan: 2"]Codifica linea:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]Trellis On[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF, colspan: 2"]Stato:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]Nessun errore[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #DFDFDF, colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"][/TD]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Ricezione[/TD]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Trasmissione[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Velocità (Kbps):[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]7999[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]509[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #DFDFDF, colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Margine SNR (dB):[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]15.9[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]26.6[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Attenuazione (dB):[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]34.0[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]18.7[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Potenza in uscita (dBm):[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]12.2[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]19.1[/TD]
[/TR]
[TR]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #DFDFDF, colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Super frame:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]37243[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]37565[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Errori Super frame:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]21[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Parole RS:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Errori RS correggibili:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Errori RS non correggibili:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]N/D[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #DFDFDF, colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Errori HEC:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]11[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]243570[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Errori OCD:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Errori LCD:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Celle totali:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]11360318[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]2824596394[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Celle dati:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]71394[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]369931368[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]Errori bit:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]0[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]18796672[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: #DFDFDF, colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]ES totali:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]21794[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]35749[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]SES totali:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]953[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]2695[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, bgcolor: #DFDFDF"]UAS totali:[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]400[/TD]
[TD="bgcolor: #DFDFDF"]4341442[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Come devo risolvere questa cosa?
Cambiato Filtri, cavi, chiamato infostrada e mi dicono che hanno fatto un test ed il loro risultato è che la velocità 8mega va benissimo per la mia linea dato che non ci sono problemi !!!
Aiutatemi!!! :look:
 
da quanto tempo hai questo problema?

Hai la possibilità di provare un altro modem?

Non ci crederete ma moltissime volte quando una linea è instabile dipende dal modem che non lavora più correttamente.
 
Ho provato solo con un altro router (un sbs bw554) comprato 6-7 mesi fa. E fa ancora peggio cioè a volte i margini scendono sotto 0!!!
 
una oscillazione del snr margin è normale, soprattutto nelle ore di punta.... ma da 15 db portarlo a meno di 6 è molto strano.
Tra l'altro, i valori della tua adsl non sono niente male... solo l'attenuazione è un po alta, ma nulla di scandaloso.
Cmq... il modem ti segna degli errori Errori HEC e Errori bit che principalmente sono errori di trasmissione... motivo per cui è più logico pensare che il problema si dovuto più al modem che alla linea.
Se non lo hai già fatto, puoi provare con dei nuovi filtri.
Il modem è collegato alla presa principale?
 
Filtri cambiati già , il modem è collegato in stanza ma non so quale sia la presa principale perchè il filo dalla strada arriva in una direzione della casa la quale ci sono due linee li . ah poi vicino al modem non c'è il filtro perchè quelli dell'infostrada facendo i test mi dissero che non c'era bisogno un ulteriore filtro vicino al modem.
Cmq grazie per gli aiuti.
 
klatu ha detto:
ah poi vicino al modem non c'è il filtro perchè quelli dell'infostrada facendo i test mi dissero che non c'era bisogno un ulteriore filtro vicino al modem.
Clicca per espandere...

In che senso vicino al modem non c'è il filtro? Ci sono degli apparati connessi alla linea telefonica senza filtro?
 
si il modem per l'esattezza è collegato senza filtro , e non ci sono apparati vicino ma c'è l'ho circa da un mesetto così il problema non è variato per niente anche perchè c'è l'ho da 4-5 mesi
 
a prescindere da cosa ti hanno detto i tecnici di infostrada, il filtro su ogni presa/apparato (modem, fax, tel ecc) lo metteri.
 
Ok allora lo rimetto anche se (dato che ho provato) non cambia proprio nulla.
In casa ho 1 solo telefono cordless (salone) , e il modem (stanzetta) collegato alla presa senza filtro a differenza del telefono cordless che c'è l'ha.
 
Il router NON va filtrato... semplicemente perchè non è di nessuna utilità filtrarlo. I filtri adsl tagliano le frequenze alte sulla porta "Telefono", il segnale dell'entrata "ADSL" dei filtri è esattamente lo stesso della presa grezza (senza filtro).
Piuttosto puoi fare la prova a mettere due filtri in cascata al cordless (Presa cordless entra nel filtro1-entrata tel / filtro1 entra in filtro2 entrata tel/filtro due entra nella presa a muro) per cercare di abbassare il carico sulla linea. I cordless, specie se sono scadenti o vecchi, causano molto carico sulla linea telefonica.
 
Ok proverò anche questa opzione e grazie per la delucidazione per quanto riguarda il filtro e il modem.
In pratica serve a scaricare un pò la linea dal cordless.

---------- Post added at 18:32 ---------- Previous post was at 17:30 ----------

Montato due filtri come hai detto dopo che si era verificato il problema di disconnessione con conseguente abbassamento dei margini SNR, e incredibilmente il modem è ritornato ai valori come da screen sopra.
Speriamo che sia questa la soluzione e che non si verifichi più.. Cmq grazie per la pazienza.
 
Non so se possa essere la soluzione definitiva, ma sicuramente aiuta in caso di grossi carichi sulla linea per colpa del cordless :-)
 
ok problema ri verificato ne approfitto quindi e rimango lo screen dei valori "MALEDETTI" bassi. Premessa: Sto riavviando il router da più di 1 ora ma la connessione ritorna sempre sotto questi parametri... :doh:


STATISTICHE ADSL
[TABLE="class: formlisting, width: 535"]
[TR]
[TD="class: form_label_col, colspan: 2"]Modalità:[/TD]
[TD]ADSL2+ [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, colspan: 2"]Codifica linea:[/TD]
[TD]Trellis On [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col, colspan: 2"]Stato:[/TD]
[TD]Nessun errore [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"] [/TD]
[TD="class: form_label_col"]Ricezione[/TD]
[TD="class: form_label_col"]Trasmissione[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Velocità (Kbps):[/TD]
[TD]432 [/TD]
[TD]456 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Margine SNR (dB):[/TD]
[TD]5.9 [/TD]
[TD]5.8 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Attenuazione (dB):[/TD]
[TD]53.5 [/TD]
[TD]46.6 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Potenza in uscita (dBm):[/TD]
[TD]12.6 [/TD]
[TD]15.9 [/TD]
[/TR]
[TR]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Super frame:[/TD]
[TD]8998 [/TD]
[TD]9064 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Errori Super frame:[/TD]
[TD]11 [/TD]
[TD]7 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Parole RS:[/TD]
[TD]0 [/TD]
[TD]0 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Errori RS correggibili:[/TD]
[TD]0 [/TD]
[TD]0 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Errori RS non correggibili:[/TD]
[TD]0 [/TD]
[TD]N/D [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Errori HEC:[/TD]
[TD]1 [/TD]
[TD]246418 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Errori OCD:[/TD]
[TD]0 [/TD]
[TD]0 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Errori LCD:[/TD]
[TD]0 [/TD]
[TD]0 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Celle totali:[/TD]
[TD]149282 [/TD]
[TD]2980377106 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Celle dati:[/TD]
[TD]2998 [/TD]
[TD]402403995 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]Errori bit:[/TD]
[TD]0 [/TD]
[TD]19031421 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]ES totali:[/TD]
[TD]10 [/TD]
[TD]36754 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]SES totali:[/TD]
[TD]0 [/TD]
[TD]2710 [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: form_label_col"]UAS totali:[/TD]
[TD]50 [/TD]
[TD]4343476 [/TD]
[/TR]
[/TABLE]

---------- Post added at 23:34 ---------- Previous post was at 23:33 ----------

ecco da come erano belli i miei parametri, diventano incubo e non posso downloadare praticamente niente perchè ogni 5 minuti salta la connessione...
CAMBIO MODEM ???? e se SI mi dite un bel modem/router wireless che posso comprare . Naturalmente rispecchiando prezzo/qualità. !
 
La cosa strana è che c'è un aumento ingiustificato dell'attenuazione, che raggiunge livelli stratosferici...
Io proverei con un altro router, magari facendotelo prestare prima di comprarlo :)

Come router ti consiglio un Netgear DGN2200 o un Linksys WAG320N (provati entrambi, al momento uso il Linksys e sono entrambi ottimi) ;)
 
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