Infostrada dimezza la connessione e passaggio a fastweb Jet

[sunnysunset]

Salve, negli ultimi mesi ho avuto problemi con l'adsl di infostrada, da 4 mb a 1,5 mb.
Ho chiamato varie volte i tecnici infostrada (stranieri) dicendomi che probabilmente era la presa telefonica SIP e che l'avrei dovuta aggiornare con una Rj11, fino a qui va bene e l'ho fatto, però ho comunque avuto gli stessi risultati, quindi richiamo e dopo 30 miNuti di chiamate finalmente risponde l'operatore dicendomi che c'è un problema nell'armadio sulla strada e che entro settembre l'avrebbero risolto, stessa cosa l'han detto per agosto. Ho comunque fatto disdetta perché le prese in giro a nessuno piacciono, e sono passato a fastweb il 12 settembre,ancora devono attivare la linea, mi hanno detto che più o meno ci vogliono 25 giorni per fare il tutto. Il punto è che non so se con fastweb avrò gli stessi problemi, cosa mi consigliate di fare? Non vorrei avere nuovamente una connessione a 1,5 mb

 

[zacvb66]

...... Il punto è che non so se con fastweb avrò gli stessi problemi, cosa mi consigliate di fare? Non vorrei avere nuovamente una connessione a 1,5 mb

sarebbe stato meglio che questa richiesta la facevi prima di effettuare la migrazione, ora che possiamo dire :grat: ?
al limite posta i tuoi valori snr e attenuazione e controlla comunque tutte le prese telefoniche in casa per evitare se possibile il ripresentarsi del problema, puoi seguire questa guida Il blog di skynet81: Ottimizzare l'impianto domestico per ADSL

 

[sunnysunset]

sarebbe stato meglio che questa richiesta la facevi prima di effettuare la migrazione, ora che possiamo dire :grat: ?
al limite posta i tuoi valori snr e attenuazione e controlla comunque tutte le prese telefoniche in casa per evitare se possibile il ripresentarsi del problema, puoi seguire questa guida Il blog di skynet81: Ottimizzare l'impianto domestico


In teoria ho chiesto ai vicini come si trovavano con fastweb e mi hanno detto che gli andava abbastanza bene e che comunque riuscivano a navigare tranquillamente ed io con gli occhi bendati sono andato a fare il passaggio pensandoci dopo che non avevo effettivamente chiesto a quanto navigano, essendo una coppia anziana non penso abbiano esigenze tipo gaming online etc... ( un errore grave da parte mia ) Avrei dovuto chiedere prima effettivamente
Comunque al momento sono fuori casa, stasera posto i dati del modem etc. Grazie per la risposta comunque :)

 

[Utente 137607]

In teoria ho chiesto ai vicini come si trovavano con fastweb e mi hanno detto che gli andava abbastanza bene e che comunque riuscivano a navigare tranquillamente ed io con gli occhi bendati sono andato a fare il passaggio pensandoci dopo che non avevo effettivamente chiesto a quanto navigano, essendo una coppia anziana non penso abbiano esigenze tipo gaming online etc... ( un errore grave da parte mia ) Avrei dovuto chiedere prima effettivamente
Comunque al momento sono fuori casa, stasera posto i dati del modem etc. Grazie per la risposta comunque :)

Praticamente spero per te che hai dei buoni valori della linea altrimenti passerai dalla padella alla brace e tutto perchè non hai fatto cosi :

Chiedi tramite la loro pagina di facebook che ti venga qualificata la linea con un profilo a 6db o anche a 9db in modo da avere il massimo dalla linea !! ovviamente gli devi lasciare tramite il messaggio privato il tuo numero di telefono e i valori della linea !!

la pagina è questa : https://www.facebook.com/Wind?fref=ts

le riqualifiche della linea non vanno chieste al 155 ma solo ed esclusivamente dal loro profilo facebook

 

[sunnysunset]

Anche se ho gia fatto richiesta per migrare la gestore me la qualificano ugualmente?
Comunque, ho provato a cercare i dati della mia linea adsl, uso un modem dato in dotazione dalla infostrada, e' un thomson TG585 V8, non so dove trovare i valori db etc, tutto quello che ho trovato e' questo :
Connessione DSL
[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 40"]

[/TD]
[TD]Informazioni collegamento
[TABLE="class: datatable, width: 100%"]
[TR]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Tempo di operatività:[/TD]
[TD="colspan: 3"]4 giorni, 20:41:09[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Tipo DSL:[/TD]
[TD="colspan: 3"]G.992.5 annex A[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]509 / 2.101[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]608,20 / 8,51[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Ma nessun'altra informazione, scusate la mia ignoranza al riguardo, non ne so molto

Ok perfetto son riuscito a trovare tutti i dati
Connessione DSL
[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 40"]

[/TD]
[TD]Informazioni collegamento
[TABLE="class: datatable, width: 100%"]
[TR]
[TD][/TD]
[TD="width: 30px"][/TD]
[TD="width: 220px"][/TD]
[TD="width: 50px"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Tempo di operatività:[/TD]
[TD="colspan: 3"]4 giorni, 20:44:15[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Tipo DSL:[/TD]
[TD="colspan: 3"]G.992.5 annex A[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Maximum Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]841 / 2.544[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]509 / 2.101[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]608,45 / 8,51[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Potenza di output (upload/download) [dBm]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]12,0 / 15,0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Attenuazione linea (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]32,0 / 48,0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Margine SN (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]19,5 / 13,5[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]TMMB / BDCM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di framing (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di segnale (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di potenza (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita del collegamento (remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Secondi errore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]241 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori FEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori CRC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]3.299 / 15.681[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori HEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]23.655 / 4.360[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]


Sono messo male? :S

 

[zacvb66]

[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[/TR]
[/TABLE]
......
Sono messo male? :S

abbastanza :sisi:, sei a 3.5km dalla centrale e con una linea abbastanza rumorosa, ti ripeto il consiglio di verificare le prese telefoniche ....

 

[Utente 137607]

Con questi valori :

Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 509 / 2.101

Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 32,0 / 48,0

Margine SN (upload/download) [dB]: 19,5 / 13,5

considerando che 48db non sono pochi ma molti , potevi comunque richiedere una riqualifica a 9db o se proprio a 6db !! auguri sinceri ora che arriverà fastweb !! vedrai quanto ti diverti a chiedere riqualifiche con quella linea