PROBLEMA Infostrada 20 mega che va a 7

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Salve a tutti sono passati i 10 giorni di test di infostrada l'adsl va ancora a 7 mega non e cambiato nulla e andando sul loro sito c'è scritto così:
Stato attivazione servizio dati:
La tua linea è stata ottimizzata. La velocità di navigazione VERA della tua ADSL è di 8 Mega. Ti ricordiamo che questa è la velocità massima affinchè la tua linea sia stabile e ti consenta di avere le massime prestazioni con la tua ADSL.Tale velocità è la massima raggiungibile con qualsiasi operatore alle attuali condizioni.
cosa mi dite? devo chiamarli? in allegato vi ho messo il margine snr e attenuazione, come margine 22.8 e attenuazione 13.7 in downstream , snr 26.0 e 7.1 attenuazione in upstream potrei andare a piu di 7 mega? ho un amico che abita vicino a me e prende 40 mega

Salve a tutti,
anche a me c'è lo stesso problema.

Con: Snr e Attenuazione 29.9 e 29.9 in Upstream
21.6 Snr / 14.4 Attenuazione in Downstream

Vi allego anche la verifica:
prova internet.webp

Secondo voi ci sono speranze di miglioramenti se li contatto?
 
Salve a tutti,
anche a me c'è lo stesso problema.

Con: Snr e Attenuazione 29.9 e 29.9 in Upstream
21.6 Snr / 14.4 Attenuazione in Downstream

Vi allego anche la verifica:
Visualizza allegato 195987

Secondo voi ci sono speranze di miglioramenti se li contatto?

Hai inserito il numero sbagliato e quindi non possiamo sapere quali servizi offre la tua centrale telefonica.
 
Hai inserito il numero sbagliato e quindi non possiamo sapere quali servizi offre la tua centrale telefonica.

Ho ricontrollato ed il numero telefonico è corretto!:grat:

Come mai allora mi da errore?

Premesso che la linea telefonica l'ho attivata per la prima volta con Infostrada un mese fa in concomitanza con l'attivazione adsl..può dipendere da quello?
 

Con questi valori sei al massimo di quello che puo dare la linea e sei a 17mega come portante , è normale che con quella portante ti ritrovi 14mega come speedtest infatti io che ho la 20mega come portante come speedtest me ne ritrovo 17 come speedtest

Ricordo nuovamente a tutti che i dati che vedete sul sito ovus.it comunque non sono relativi alla rete Infostrada in ULL ma solo ed esclusivamente alla rete Telecom in Wholesale
 
Ultima modifica da un moderatore:
Buongiorno a tutti,
vi scrivo nuovamente per darvi un info che per qualcuno potrà essergli utile: ho scritto un messaggio privato su facebook alla pagina ufficiale Infostrada, fornendo i dati SNR e Attenuazione (postando anche un PDF) e chiedendo una nuova verifica: dopo circa un'ora ho ricevuto la chiamata dell'operatore dandomi esito positivo. Ora sono passato da 6/7 Mb a circa 13 Mb :luxhello:
 
salve anche io da poco o attivato la 20 di all inclusiv sono al 12
Giorno di contratto e ho questi valori
[TABLE="class: zebra"]
[TR]
[TD="class: c1"]Velocità di trasferimento DSLAM max.[/TD]
[TD="class: c2"]kbit/s[/TD]
[TD="class: c3"]8000[/TD]
[TD="class: c4"]512[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Velocità di trasferimento DSLAM min.[/TD]
[TD="class: c2"]kbit/s[/TD]
[TD="class: c3"]384[/TD]
[TD="class: c4"]64[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Capacità della linea[/TD]
[TD="class: c2"]kbit/s[/TD]
[TD="class: c3"]9780[/TD]
[TD="class: c4"]1159[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Velocità di trasferimento attuale[/TD]
[TD="class: c2"]kbit/s[/TD]
[TD="class: c3"]8000[/TD]
[TD="class: c4"]511[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Adattamento continuo della velocità[/TD]
[TD="class: c2"][/TD]
[TD="class: c3"]spento[/TD]
[TD="class: c4"]spento[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Modalità di risparmio corrente L2[/TD]
[TD="class: c2"]spento[/TD]
[TD="class: c3"][/TD]
[TD="class: c4"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"][/TD]
[TD="class: c2"][/TD]
[TD="class: c3"][/TD]
[TD="class: c4"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Latenza[/TD]
[TD="class: c2"][/TD]
[TD="class: c3"]fast[/TD]
[TD="class: c4"]1 ms[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Protezione da disturbo impulsivo (INP)[/TD]
[TD="class: c2"][/TD]
[TD="class: c3"]0[/TD]
[TD="class: c4"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]G.INP[/TD]
[TD="class: c2"][/TD]
[TD="class: c3"]spento[/TD]
[TD="class: c4"]spento[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"][/TD]
[TD="class: c2"][/TD]
[TD="class: c3"][/TD]
[TD="class: c4"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Margine rapporto segnale-rumore[/TD]
[TD="class: c2"]dB[/TD]
[TD="class: c3"]10/9[/TD]
[TD="class: c4"]26[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Scambio di bit (bitswap)[/TD]
[TD="class: c2"][/TD]
[TD="class: c3"]attivata[/TD]
[TD="class: c4"]spento[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Attenuazione di linea[/TD]
[TD="class: c2"]dB[/TD]
[TD="class: c3"]23[/TD]
[TD="class: c4"]13[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
o un ruter fritz 3272 che portante potrei agganciarmi con quei valori?
poi questi errori che riscontro nel fritz sono normali?
[TABLE="class: zebra_reverse"]
[TR]
[TH="class: c2 hint, colspan: 2"]secondi con[/TH]
[TH="class: c4 hint, colspan: 2"]Errori non correggibili (CRC)[/TH]
[/TR]
[TR]
[TH="class: c1"][/TH]
[TH="class: c2"]Errori (ES)[/TH]
[TH="class: c3"]molti
Errori (SES)[/TH]
[TH="class: c4"]per
minuto[/TH]
[TH="class: c5"]ultimo
15 minuti[/TH]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]FRITZ!Box[/TD]
[TD="class: c2"]444[/TD]
[TD="class: c3"]0[/TD]
[TD="class: c4"]3[/TD]
[TD="class: c5"]41[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: c1"]Centralina di commutazione[/TD]
[TD="class: c2"]0[/TD]
[TD="class: c3"]0[/TD]
[TD="class: c4"]0[/TD]
[TD="class: c5"]0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
 
Ultima modifica:
Salve a tutti l odissea dei 10 giorni per la rutin chiamo altri 2 richiamo altri 2 per upgrade centrale ora richiamo ci sono altri 10 gironi di test per alcuni problemi 24 giorni totali ma di cosa stiamo parlando..mi sto veramente stufando della situazione su twetter!?!? co 14 giorni mi anno detto solo stiamo provvedendo....... a cosa nn lo so!!!!! errori l oro e come sempre noi paghiamo....ora ho una connessione veramente pietosa 3-4-5 mega 10 test 10 risultati differenti inpedendomi il mio normale utilizzo..In poche parole passera un mese e lo devo pagare che navigo a 3-4-5 mega ma e possibbile questo? di contratto garantivano 7 minimo o una 20 mega all inclusiv unlimited ..per nn parlare dell app per lassistenza solo per android nel 2016 ancora cosi tarati......Voi che fareste nel mio caso?
 
Ciao,attivata nuova linea in Ull martedì per cui ancora in fase di test,cosa posso sperare di ottenere dopo i fatidici 10/15 gg?
grazieCattura.webp
 
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