PROBLEMA Impossibile scaricare app da Google Store

[jeyhw]

Ciao,
Il cellulare android appena comprato di un mio amico pure connesso regolarmente ad internet non riesce in alcun modo a scaricare app da Google Store.
Le abbiamo provate tutte, ma una volta cliccato sull'app da scaricare, prima si visualizza la scritta "download in attesa" poi "download", ma in pratica non scarica e installa niente.
Abbiamo anche provato a spippellare sulle impostazioni " Preferenza di download delle app" e "aggiornamento automatico" senza risultato. Abbiamo provato pure a farlo collegare in wifi al mio cell via tethering ma non è cambiato niente.
Per la cronaca, allego immagine di una notifica che è lì da quando si è iniziato a provare a scaricare qualcosa da google play, se può servire.

Spoiler: foto

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funkyimg.com

Potete aiutarmi a risolvere questo problema?
Grazie

 

[Moffetta88]

sta finendo di configurare il telefono....
dagli tregua ed aspettate che abbia finito. Nel caso, reset e lasciategli finire le operazioni di inizializzazione

 

[Utente cancellato 368991]

Le immagini sotto spoiler o in miniatura, grazie! :ok:

 

[Harvey4]

Ciao,
Il cellulare android appena comprato di un mio amico pure connesso regolarmente ad internet non riesce in alcun modo a scaricare app da Google Store.
Le abbiamo provate tutte, ma una volta cliccato sull'app da scaricare, prima si visualizza la scritta "download in attesa" poi "download", ma in pratica non scarica e installa niente.
Abbiamo anche provato a spippellare sulle impostazioni " Preferenza di download delle app" e "aggiornamento automatico" senza risultato. Abbiamo provato pure a farlo collegare in wifi al mio cell via tethering ma non è cambiato niente.
Per la cronaca, allego immagine di una notifica che è lì da quando si è iniziato a provare a scaricare qualcosa da google play, se può servire.

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Potete aiutarmi a risolvere questo problema?
Grazie

Collegalo a una rete Wi-Fi e fai come ti hanno suggerito , ovvero di aspettare che si inizializzi, prima scarica e installa alcune app di fabbrica. Poi puoi scaricare tutto ciò che vuoi. Però collegati a una Wi-Fi mentre fai le impostazioni iniziali, anche se è un hotspot va bene comunque.


Inviato da iPhone tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[jeyhw]

Collegalo a una rete Wi-Fi e fai come ti hanno suggerito , ovvero di aspettare che si inizializzi, prima scarica e installa alcune app di fabbrica. Poi puoi scaricare tutto ciò che vuoi. Però collegati a una Wi-Fi mentre fai le impostazioni iniziali, anche se è un hotspot va bene comunque.


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Non ci siamo capiti. È quello che ho fatto. Si è collegato in tethering al mio cell senza risultato. Le app di fabbrica sono già installate. Naviga pure in internet.

 

[Moffetta88]

capo, il telefono non è stupido, capisce benissimo che è in una rete a consumo. Collegalo ad un wifi vero e fagli finire quello che deve fare.
Sì le app base sono già installate ma non aggiornate, tra cui il play store ed il play service!

 

[Albo89]

dall'immagine si vede chiaro e tondo che sta finendo la sua configurazione iniziale, che comprende l'aggiornamento delle sue app (tipo il play store o i servizi google) ed un eventuale sincronizzazione se è stato scelto di ripristinare i dati da un'account google già esistente.

e non è veloce.

p.s. lascialo in wifi..