Salve,
gestisco un sito web e i miei collaboratori non riescono a visitarlo ultimamente. Compare la pagina con l'errore "Impossibile raggiungere il sito".
Il server è online, infatti visitandolo con la mia connessione wifi e con una qualsiasi rete mobile funziona mentre con la loro connessione dell'ufficio non va. Ho fatto cambiare DNS manualmente da windows 10 (8.8.8.8 e 8.8.4.4) e inizialmente andava, ma da qualche giorno ricompare lo stesso problema. Utilizzando la VPN di Opera funziona, quindi immagino sia un blocco dell'ISP (hanno Fastweb).
Nel caso in cui la mia ipotesi fosse vera, come si potrebbe far eliminare questo blocco? C'è magari qualche impostazione sul router da poter cambiare per poter raggirare questa cosa oppure qualche servizio clienti da chiamare?
Altrimenti cosa potrebbe essere? Nella gestione del sito (CPanel) non c'è nessun IP bloccato. Il CMS è Wordpress.
gestisco un sito web e i miei collaboratori non riescono a visitarlo ultimamente. Compare la pagina con l'errore "Impossibile raggiungere il sito".
Il server è online, infatti visitandolo con la mia connessione wifi e con una qualsiasi rete mobile funziona mentre con la loro connessione dell'ufficio non va. Ho fatto cambiare DNS manualmente da windows 10 (8.8.8.8 e 8.8.4.4) e inizialmente andava, ma da qualche giorno ricompare lo stesso problema. Utilizzando la VPN di Opera funziona, quindi immagino sia un blocco dell'ISP (hanno Fastweb).
Nel caso in cui la mia ipotesi fosse vera, come si potrebbe far eliminare questo blocco? C'è magari qualche impostazione sul router da poter cambiare per poter raggirare questa cosa oppure qualche servizio clienti da chiamare?
Altrimenti cosa potrebbe essere? Nella gestione del sito (CPanel) non c'è nessun IP bloccato. Il CMS è Wordpress.