Impossibile installare il Bluetooth sul portatile

elifax

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Intel Core i5-6600
Dissipatore
Cooler Master SEIDON
Scheda Madre
Asus H170 Pro-Gaming
HDD
SSD Samsung 850 Pro 128GB - NVME Intel 600p 256GB
RAM
DDR4 Kingston 16GB
GPU
???
Audio
Integrata
Monitor
BenQ 21" FullHD
PSU
Enermax MODU82+ 425W
Case
CoolerMaster Masterbox 3
OS
Windows 10 Home x64
Salve ragazzi, scrivo qui perchè spero che possiate aiutarmi. Ho un laptop acer aspire 5820tg che di fabbrica non ha il bluetooth. Monta una scheda wifi atheros AR5B93.
Nel tentativo di avere il bluetooth integrato (quindi nessun dongle esterno) ho comprato una scheda atheros QCA9377 che ha sia il wifi ac che il bluetooth 4.1. L'ho montata e la parte wifi funziona benissimo (supporta lo standard ac perfettamente) purtroppo il bluetooth no!
Ma nel senso che non mi spunta neanche in gestione dispositivi, io pensavo fossero i driver ma non mi vede proprio l'hardware.
Ho provato, pensando che fosse un errore di windows, facendo partire da usb una live di linux mint ma niente anche in quel caso riconosce il wifi perfettamente ma non il bluetooth.
Ho windows 10 20h2
Il bios è aggiornato all'ultima versione la 1.25
Nel bios ci sono delle impostazioni risicate, di base solo 4 opzioni da abilitare/disabilitare e non c'è traccia di qualche opzione per il bluetooth.
Non so se può servire ma la cpu è un i7 640m, 8 GB di ddr3 e chipset H55.

Ho provato a fare il downgrade del bios alla 1.18 (ne ho trovato uno dal sito ufficiale dove si accennava al bluetooth) ma nulla
ho provato ad aggiornare i driver del chipset (mettendo i più recenti dal sito intel ma nulla e mettendo quelli che dà il produttore ma nulla lo stesso)

Ma possibile che il bios non lo supporta e quindi non vede la parte bluetooth della scheda?

Mi rimetto alla vostra immensa sapienza ??‍♂️??‍♂️??‍♂️??‍♂️

Grazie a tutti in anticipo per l'aiuto ????
 

quizface

Utente Èlite
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Salve ragazzi, scrivo qui perchè spero che possiate aiutarmi. Ho un laptop acer aspire 5820tg che di fabbrica non ha il bluetooth. Monta una scheda wifi atheros AR5B93.
Nel tentativo di avere il bluetooth integrato (quindi nessun dongle esterno) ho comprato una scheda atheros QCA9377 che ha sia il wifi ac che il bluetooth 4.1. L'ho montata e la parte wifi funziona benissimo (supporta lo standard ac perfettamente) purtroppo il bluetooth no!
Ma nel senso che non mi spunta neanche in gestione dispositivi, io pensavo fossero i driver ma non mi vede proprio l'hardware.
Ho provato, pensando che fosse un errore di windows, facendo partire da usb una live di linux mint ma niente anche in quel caso riconosce il wifi perfettamente ma non il bluetooth.
Ho windows 10 20h2
Il bios è aggiornato all'ultima versione la 1.25
Nel bios ci sono delle impostazioni risicate, di base solo 4 opzioni da abilitare/disabilitare e non c'è traccia di qualche opzione per il bluetooth.
Non so se può servire ma la cpu è un i7 640m, 8 GB di ddr3 e chipset H55.

Ho provato a fare il downgrade del bios alla 1.18 (ne ho trovato uno dal sito ufficiale dove si accennava al bluetooth) ma nulla
ho provato ad aggiornare i driver del chipset (mettendo i più recenti dal sito intel ma nulla e mettendo quelli che dà il produttore ma nulla lo stesso)

Ma possibile che il bios non lo supporta e quindi non vede la parte bluetooth della scheda?

Mi rimetto alla vostra immensa sapienza ??‍♂️??‍♂️??‍♂️??‍♂️

Grazie a tutti in anticipo per l'aiuto ????
Puoi mettere il link della scheda che hai preso?
 

elifax

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BenQ 21" FullHD
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Enermax MODU82+ 425W
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Windows 10 Home x64
Certo

L'ho presa da aliexpress
QCA9377
 

Kelion

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5600X
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Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
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NZXT H510
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Windows 10, Debian 10
Dovrebbe esserci una periferica usb sconosciuta in gestione dispositivi cliccaci sopra col tasto destro e fai disinstalla. Poi stacca l'alimentatore dal pc spegni e riavvia il pc. Vedi se compare il BT dopo ricollega l'alimentatore
 

elifax

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Ciao e grazie della risposta.
Purtroppo ho cercato anche io su google e in giro c'è questa soluzione ma non è il mio caso ???
 

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Kelion

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Ma in gestiojne dispositivi cosa compare?
 

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ho allegato l'immagine
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Apri schede di rete e dispositivi software e fai lo screen
 

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Ma sulla scheda che hai messo è menzionata la funzione Bluetooth nell'adesivo?
 

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Si ok, ho fatto delle foto alla scheda
IMG_20210428_161327.jpg IMG_20210428_161333.jpg
 

Kelion

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Grazie ma scusa la domanda, come li dovrei installare? se ci clicco mi fa entrare in una cartella con tanti file diversi ma non c'è nessun .exe
 

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