Salve a tutti.
Da 15 giorni ho problemi nell'eseguire il backup su Drive di WhatsApp. In pratica dopo essere lentamente arrivato al 99%, si blocca a quella percentuale, e dopo diverso tempo mi da l'errore "Impossibile completare il backup. Controlla la connessione Internet". Altre volte invece da un altro errore che però ora non ricordo. L'assistenza di WhatsApp mi ha detto che forse il backup è corrotto, ma io ho provato ad eliminare il backup da Drive e a farlo ripartire da zero, ma ho lo stesso risultato. Mi hanno consigliato di disinstallare WhatsApp e ripristinare l'ultimo backup e continuare su quello. Peccato che adesso un backup io non ce l'abbia più... O meglio, ci sono i backup locali, ma posso fidarmi che non siano corrotti anche quelli? Anche perchè diversi mesi fa all'improvviso la loro dimensione si è magicamente dimezzata (!!!!!).
L'assistenza WhatsApp sembra avermi ormai liquidato. Ci sono quasi 10 anni di chat lì dentro, non posso rischiare di perdere tutto per una cosa così stupida. Vi prego qualcuno sa come aiutarmi?
Da 15 giorni ho problemi nell'eseguire il backup su Drive di WhatsApp. In pratica dopo essere lentamente arrivato al 99%, si blocca a quella percentuale, e dopo diverso tempo mi da l'errore "Impossibile completare il backup. Controlla la connessione Internet". Altre volte invece da un altro errore che però ora non ricordo. L'assistenza di WhatsApp mi ha detto che forse il backup è corrotto, ma io ho provato ad eliminare il backup da Drive e a farlo ripartire da zero, ma ho lo stesso risultato. Mi hanno consigliato di disinstallare WhatsApp e ripristinare l'ultimo backup e continuare su quello. Peccato che adesso un backup io non ce l'abbia più... O meglio, ci sono i backup locali, ma posso fidarmi che non siano corrotti anche quelli? Anche perchè diversi mesi fa all'improvviso la loro dimensione si è magicamente dimezzata (!!!!!).
L'assistenza WhatsApp sembra avermi ormai liquidato. Ci sono quasi 10 anni di chat lì dentro, non posso rischiare di perdere tutto per una cosa così stupida. Vi prego qualcuno sa come aiutarmi?
