PROBLEMA Impossibile aggiornare Windows 10

[Giulia92]

Ciao a tutti
da qualche tempo mi si presenta un problema con Windows 10 Pro (originale), non riesco a fare nessun tipo di aggiornamento Windows. Ho provato a seguire varie guide sul sito ufficiale, ho anche preso contattato con il supporto della Microsoft che, dopo avermi fatto fare alcune operazioni che avrebbe potuto fare anche un bambino di 5 anni, mi comunica che il pc è obsoleto. Siccome non credo che sia possibile, chiedo aiuto a voi, io non so più che pesci prendere...

Ecco alcune specifiche:

SO:
Windows 10 pro
Versione 1607
Build SO 14393.447
KB aggiornamento da applicare: KB4034658

PC:
Processore: Intel Core i5 4670K
MB: Asrock z87 Extreme 3
VGA: AMD Radeon R9 280X Sapphire Toxic
RAM: Corsair DDR3 2x4 GB

Grazie a tutti!!

 

[DareDevil_]

Ciao a tutti
da qualche tempo mi si presenta un problema con Windows 10 Pro (originale), non riesco a fare nessun tipo di aggiornamento Windows. Ho provato a seguire varie guide sul sito ufficiale, ho anche preso contattato con il supporto della Microsoft che, dopo avermi fatto fare alcune operazioni che avrebbe potuto fare anche un bambino di 5 anni, mi comunica che il pc è obsoleto. Siccome non credo che sia possibile, chiedo aiuto a voi, io non so più che pesci prendere...

Ecco alcune specifiche:

SO:
Windows 10 pro
Versione 1607
Build SO 14393.447
KB aggiornamento da applicare: KB4034658

PC:
Processore: Intel Core i5 4670K
MB: Asrock z87 Extreme 3
VGA: AMD Radeon R9 280X Sapphire Toxic
RAM: Corsair DDR3 2x4 GB

Grazie a tutti!!

Ti da errori?

 

[krusty75]

Infatti che "intoppo" trovi?


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[Giulia92]

Non mi viene segnalato nessun errore, semplicemente in fase di reboot (quando dovrebbe applicare l'aggiornamento) visualizzo la scritta "impossibile applicare l'aggiornamento, annullamento delle modifiche".

Nel visualizzatore degli eventi, sotto "registri di windows" → "Installazione" trovo il seguente errore

Impossibile installare l'aggiornamento di Windows a causa dell'errore 2149842967 "" (riga di comando: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "D:\Users\BoomerLady\Downloads\windows10.0-kb4032188-x64_6ad9a3a45bf7c74c8b397b358ce21dd7a45f19b5.msu" ")

Spero possa essere utile

 

[krusty75]

Ricordi quanti mb era?

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[Giulia92]

Ricordi quanti mb era?

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848 Mb, ma se pensi che sia problema di spazio, ne ho abbastanza :)

 

[krusty75]

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4034658

Prova a scaricarlo dal sito.

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[Giulia92]

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4034658

Prova a scaricarlo dal sito.

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Già fatto purtroppo, ma niente da fare, comunque, per scrupolo, ritentar non nuoce!
Esce questa dialog

https://drive.google.com/open?id=0B-DLCehV5sHaeGlJQkwwTUZHSGM

 

[Giulia92]

up

 

[gigi75vr]

idem a me

 

[Giulia92]

idem a me

Di hw non abbiamo niente in comune, ci sarebbe quasi da escludere un problema di hw o driver. cosa hai provato a fare? hai provato anche te con il supporto della Microsoft?

 

[gigi75vr]

si da un mese non mi aggiorna piu' win update.
oggi o provato a passare a cu ma mi da la stringa che da anche a te.
dovrei formattare ma non ne ho voglia.
1 tera di giochi e programmi vari......lol

 

[Giulia92]

si da un mese non mi aggiorna piu' win update.
oggi o provato a passare a cu ma mi da la stringa che da anche a te.
dovrei formattare ma non ne ho voglia.
1 tera di giochi e programmi vari......lol

Io ho già provato a fare una bella formattazione pulita di entrambi gli HDD ma non è servito a niente, ha fatto qualche piccolo aggiornamento e poi di nuovo l'errore.

 

[gigi75vr]

Io ho già provato a fare una bella formattazione pulita di entrambi gli HDD ma non è servito a niente, ha fatto qualche piccolo aggiornamento e poi di nuovo l'errore.

ma hai fatto un installazione pulita di windows?

 

[gigi75vr]

per me e' windows che ha qualche file mancante....
tra una sett mi arriva un altro pc e provo come va la e poi sistemo questo.