PROBLEMA IMPORTANTE SCHEDA AUDIO

[dhamm]

Salve a tutti,
avrei un problema urgente con la mia scheda audio da risolvere. Vi sottopongo la questione: ho un pc con una scheda madre ASRock H61M-S con scheda audio integrata Realtek ALC662. Il sistema operativo è Windows 8.1 Pro 64 bit. Il problema è il riconoscimento della scheda audio nei dispositivi di sistema, mi da il seguente warning:"audio device on high definition audio bus driver non installato codice 28". Ho provato in tutti i modi ad installare e disistallare i driver sia dal sito del produttore Realtek, e sia da quello della scheda madre AsRock...NIENTE DA FARE

!!! Anche ripetute ricerche sulla rete hanno dato esisto negativo...temo che ci sia qualche problema di incompatibilità o qualche settaggio particolare da fare che non conosco...tipo registro etc. Premetto che non sono molto esperto nel campo...potreste gentilmente darmi spiegazioni dettagliate in proposito di come fare per far riconoscere al S.O. questo device? Vi ringrazio anticipatamente per la disponibilità...GRAZIE!!!

 

[tokyo74]

ciao Dhamm, hai provato ad andare dal pannello di controllo->sistema->gestione dispositivi e una volta individuata la scheda audio con il tasto destro scegliere disintalla, poi fare una pulizia del registro con ccleaner, dopo aver naturalmente disinstallato pure i driver, poi riavviare e riprovare ad installare
il problema pare che sia qualche conflitto software e non hardware, fai una prova come detto sopra e mi fai sapere
preferibilmente installa i driver del produttore e non della scheda madre
un altra cosa importante hai installato i driver del chipset della scheda madre? molti sottovalutano la cosa credendo che il sistema operativo risolva tutto ma poi di fatto non è così e poi molti componenti non vengono riconosciuti a dovere

 

[Skorpion86]

Hai provato ad aggiornare il firmware della scheda madre?