il mio pc si spegne e si riavvia da solo

[luca89s]

sera gente ho un problema col mio pc di recente riscontro che si spegne e si riavvia da solo in modo repentino , ora non riesco a capire se il problema sia l hardware o il software in tutti casi l'unica cosa strana che ho notato, mi mette in automatico nelle impostazione di risparmio energia, le prestazioni elevate quando io lo lascio sempre sul bilanciato infatti ogni volta che succede appena vado nelle impostazione x controllare che sia su bilanciato lo trovo impostato su elevate , non capisco quale sia il motivo , chiedo aiuto per riuscire a risolvere.

 

[yardrat]

Aggiungo che anche nel mio caso il SSD a volte (SpeedFun) registra temperature elevate ...

speedfan semmai, ma consiglio di disinstallarlo
hwinfo64 e screen delle temperature

 

[Lubumba]

speedfan ... si, corretto
seguiro' il tuo consiglio : disinstallo (tanto è solo una applicazione "terroristica" ... vivevo con l'ansia guardando i numeretti)

hwinfo64 ... ma è necessario dare tutte quelle informazioni che chiedono???

 

[yardrat]

hwinfo64 ... ma è necessario dare tutte quelle informazioni che chiedono???

basta avviarlo con "sensor only" facendo poi Run

 

[Lubumba]

scusa ma ... ho scaricato e installato Lansweeper Web Console, ... qualora sia corretto, dove trovo le temperature?

Ho sbagliato come un pivello!!! disinstallato e installato hwinfo64 correttamente ...

allego screen

 

[yardrat]

in quel file è tutto incasinato, posta gli screen
avvia hwinfo64 e lascialo aperto per un pò, lavora normalmente finché vedi che arriva a temperatura elevata, poi posta la schermata (.jpg o .png) sensor only

 

[Lubumba]

Ecco fatto (grazie), allego due screen:
la prima videata delle ore 07:40 (con PC in funzione da oltre 30 ore senza intoppi)
la seconda subito dopo il solito riavvio imprevisto, come sempre succede.
analizzando le temperature, io, non vedo niente di anomalo ...

inoltre, dal registro degli eventi di Windows:

Errore Critico 10/11/2019 08:28:13 Kernel-Power 41 (63)

Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.

Dettaglio :
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 6
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2019-11-10T07:28:13.816154100Z
EventRecordID 27502
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer DESKTOP-7PNTVEK
- Security
[ UserID] S-1-5-18

- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 41
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 2
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0

 

[yardrat]

gli AUXTIN da 111 gradi sono letture errate di sensori che magari non ci sono nemmeno nel tuo pc e quindi li ignorerei
l' i7-9700K cosa stava facendo in quelle 30 ore per arrivare a sopra i 70 gradi? lavori impegantivi?
che dissipatore cpu hai?
comunque non dovrebbe essere quello a farti riavviare il pc
io farei reset default del bios intanto

 

[Lubumba]

Confermo. gli AUXTIN non esistono : letture farlocche.
Lavori particolari... a parte la consueta navigazione in rete; qualche lavoro su excel; qualche visione di film; a mio parere niente di cosi' impegnativo ... proverò a resettare il bios e vi farò sapere. Grazie per ora

PS da stamattina nessun riavvio indesiderato!

 

[yardrat]

che dissipatore cpu hai?

quello di serie della cpu o altro?

 

[Lubumba]

Bella domanda ... non lo so! Gli ha appena fatto una foto ... se puo' bastare...
da quello che vedo sembrerebbe ... adeguato ... (per quel che ne capisco)

comunque sono ben 31 ore circa che è acceso e non si è riavviato!!! :luxhello:


sarà che mi sono iscritto a questo forum? ;)

 

[Kelion]

Bella domanda ... non lo so! Gli ha appena fatto una foto ... se puo' bastare...
da quello che vedo sembrerebbe ... adeguato ... (per quel che ne capisco)

comunque sono ben 31 ore circa che è acceso e non si è riavviato!!! :luxhello:
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sarà che mi sono iscritto a questo forum? ;)

Non ha ventole quel dissipatore? Oppure è la prospettiva della foto?

Inviato da ASUS_Z00LD tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Lubumba]

Si, ha una ventola da 10cm (a occhio) in posizione laterale (verso il retro del case)
e a quanto vedo dalla foto che allego, è indispensabile una profonda pulizia (domani mattina) e ...
... ho anche ritrovato la batteria ricaricabile che avevo perso!!! :cav:


Comunque, davvero, non ci posso credere ...
era da 5 mesi che mi massacrava con riavvii improvvisi
ed ora che mi sono deciso a chiedere "soccorso" ...

 

[ince]

ma hai fatto un reset del bios?

 

[demon03]

Scusa ma che alimentatore hai, marca e modello

 

[Lubumba]

No , il mistero è proprio quello ... non ho fatto nulla
salvo aver disisntallato Speedfan e installato HWinfo64

... :boh: ... mi sorge un dubbio: ma non sarà che Speedfan aveva impostato un limite di protezione alle temperature???