Buongiorno ragazzi,
qui in ufficio ho dovuto sostituire la scheda madre di un vecchio hp di 4 anni fa, su cui è installato un windows 7 pro con licenza OEM.
Ora, il problema:
Il sistema operativo non riconosce l'hardware e il ripristino automatico di sistema non funziona.
Sono in possesso dei dischi di ripristino Hp , ma non partono nemmeno quelli. Non riconoscono l'hardware e il programma di installazione non parte proprio (il disco del sistema operativo richiede quello di ripristino per bootare"
Ho chiamato microsoft e hp...:
MICROSOFT : "Microsoft non fornisce assistenza per prodotti OEM, contatti il produttore della macchina."
IO : "......."
HP: "La macchina non è più in garanzia, lei non ha diritto all'assistenza.. le posso fare un preventivo di assistenza..."
IO: "Ah, e quanto verrebbe a costare risolvere questo problema?"
HP: "260 euro"
IO: "AHSHAHSAHSAHSHDAHDAHDSDHADH"
Secondo voi come posso fare per risolvere questo problema senza ricomprare una nuova licenza (visto che ne sono già in possesso)?
Grazie in anticipo e buon proseguimento di giiornata :)
qui in ufficio ho dovuto sostituire la scheda madre di un vecchio hp di 4 anni fa, su cui è installato un windows 7 pro con licenza OEM.
Ora, il problema:
Il sistema operativo non riconosce l'hardware e il ripristino automatico di sistema non funziona.
Sono in possesso dei dischi di ripristino Hp , ma non partono nemmeno quelli. Non riconoscono l'hardware e il programma di installazione non parte proprio (il disco del sistema operativo richiede quello di ripristino per bootare"
Ho chiamato microsoft e hp...:
MICROSOFT : "Microsoft non fornisce assistenza per prodotti OEM, contatti il produttore della macchina."
IO : "......."
HP: "La macchina non è più in garanzia, lei non ha diritto all'assistenza.. le posso fare un preventivo di assistenza..."
IO: "Ah, e quanto verrebbe a costare risolvere questo problema?"
HP: "260 euro"
IO: "AHSHAHSAHSAHSHDAHDAHDSDHADH"
Secondo voi come posso fare per risolvere questo problema senza ricomprare una nuova licenza (visto che ne sono già in possesso)?
Grazie in anticipo e buon proseguimento di giiornata :)
