Il computer smette di rispondere

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francesco baccino

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buongiorno, ieri ho assemblato un computer e ho installato Windows con anche la chiave di attivazione senza problemi. Ho usato il computer normalmente per due ore, poi sono andato a mangiare. Dopo mezz'ora ho riacceso il PC, e ho riscontrato il seguente problema: dopo essere entrato nel mio account, dopo 30 secondi in cui il computer andava, il computer non rispondeva più (non apriva le app, le finestre di Chrome, non mi dava nemmeno la possibilità di arrestare il sistema). non sono accese spie sulla scheda madre.

componenti:
b650 gaming x
ryzen 5 7600x
rx 7800xt
RAM 32g 6000Mhz
1 Tb di SSD nvme
alimentatore 750w
dissipatore thermalright Frozen notte argb
 
Ultima modifica da un moderatore:
francesco baccino ha detto:
buongiorno, ieri ho assemblato un computer e ho installato Windows con anche la chiave di attivazione senza problemi. Ho usato il computer normalmente per due ore, poi sono andato a mangiare. Dopo mezz'ora ho riacceso il PC, e ho riscontrato il seguente problema: dopo essere entrato nel mio account, dopo 30 secondi in cui il computer andava, il computer non rispondeva più (non apriva le app, le finestre di Chrome, non mi dava nemmeno la possibilità di arrestare il sistema). non sono accese spie sulla scheda madre.

componenti:
b650 gaming x
ryzen 5 7600x
rx 7800xt
RAM 32g 6000Mhz
1 Tb di SSD nvme
alimentatore 750w
dissipatore thermalright Frozen notte argb
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Moffetta88 ha detto:
i driver li hai scaricati dal sito produttore della scheda madre e della scheda video?
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non riesco a scaricare i driver perché appena apro Chrome per scaricare i driver il computer smette di rispondere, anche se il mouse e la tastiera continuano ad andare
 
Hai scaricato qualche software/gioco non originale?
Che software antivirus stai usando?
 
PRIMA di fare QUALSIASI cosa hai installato i driver aggiornati di MOBO / CPU / GPU (presi dai siti ufficiali del produttore)?
Intendo che, una volta installato Windows, ancor prima di attivarlo, vai (con Edge) sul sito del produttore della scheda madre e scarichi gli ultimi driver / bios.
Stessa cosa per la scheda video.
Poi riavvii.
Poi puoi scaricarti Chrome / Firefox / quello che vuoi e relative "app base" dal Microsoft Store.

Ma PRIMA di tutto devi aver aggiornato BIOS / CPU / GPU.
 
Blitz84 ha detto:
PRIMA di fare QUALSIASI cosa hai installato i driver aggiornati di MOBO / CPU / GPU (presi dai siti ufficiali del produttore)?
Intendo che, una volta installato Windows, ancor prima di attivarlo, vai (con Edge) sul sito del produttore della scheda madre e scarichi gli ultimi driver / bios.
Stessa cosa per la scheda video.
Poi riavvii.
Poi puoi scaricarti Chrome / Firefox / quello che vuoi e relative "app base" dal Microsoft Store.

Ma PRIMA di tutto devi aver aggiornato BIOS / CPU / GPU.
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purtroppo non riesco ad installare i driver dal computer perché si blocca, come si installano i driver direttamente dal BIOS?
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Blitz84 ha detto:
PRIMA di fare QUALSIASI cosa hai installato i driver aggiornati di MOBO / CPU / GPU (presi dai siti ufficiali del produttore)?
Intendo che, una volta installato Windows, ancor prima di attivarlo, vai (con Edge) sul sito del produttore della scheda madre e scarichi gli ultimi driver / bios.
Stessa cosa per la scheda video.
Poi riavvii.
Poi puoi scaricarti Chrome / Firefox / quello che vuoi e relative "app base" dal Microsoft Store.

Ma PRIMA di tutto devi aver aggiornato BIOS / CPU / GPU.
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Windows l'ho già attivato.
 
Da bios non puoi installare i driver.
Ribadisco: hai fatto scansione con windows defender?

Nel caso, scarica da altro pc roguekiller (versione portable ) e adwcleaner e poi copiali sul pc e vedi se trovano qualcosa.
Altra cosa, hai ocntrollato se ci sono aggiornamenti di windows?
 
Moffetta88 ha detto:
Da bios non puoi installare i driver.
Ribadisco: hai fatto scansione con windows defender?

Nel caso, scarica da altro pc roguekiller (versione portable ) e adwcleaner e poi copiali sul pc e vedi se trovano qualcosa.
Altra cosa, hai ocntrollato se ci sono aggiornamenti di windows?
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--- i due messaggi sono stati uniti ---
appena arrivo a casa ci guarderò, grazie mille a tutti!
 
Io disinstallerei / formatterei, re-installerei Windows da zero, poi in ordine:

1. Aggiornamenti Windows
2. Aggiornamento BIOS (da scaricare dal sito del produttore della scheda madre)
3. Aggiornamento Driver MOBO (come sopra)
3. Aggiornamento Driver Scheda Video (da scaricare dal sito del produttore / sito Nvidia)

Un bel riavvio e POI inizierei a scaricare tutti gli extra.
 
il computer continua a non funzionare, per 30 secondi tutto va normalmente, poi è come se le pagine non rispondessero più e il computer mi dà errore dicendo che la finestra non risponde
 
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