PROBLEMA Huawei Mate 20 Pro perde la connessione alla rete dati mobile

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Federico T

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Ciao a tutti, è da un po' di tempo ormai che il mio smartphone perde la connessione ai dati mobili quando vuole.
Credo tutto sia iniziato dopo un aggiornamento di sistema, perchè subito dopo averlo comprato, tutto funzionava correttamente.
Tengo a precisare fin d'ora che non lo connetto mai a nessuna rete wifi, neanche a quella domestica, e che il problema si presenta anche mentre sono in auto e utilizzo spotify, quindi si può escludere una scarsa recezione nella mia zona.

Ho aggiunto alla barra delle notifiche l'indicatore che mostra la velocità di rete, giusto per rendermi conto della velocità di connessione mentre uso il dispositivo.
Vi spiego nel dettaglio cosa succede:
Capita a volte che, nonostante il telefono stia eseguendo qualche task che richiede intenet, l'indicatore mostri una velocità di rete veramente bassa anche in presenza di un segnale 4G o 4G+ anche molto forte. Altre volte invece, come adesso che sto caricando 2 immagini su Drive con 3/5 tacche 4G, non ho avuto connessione per diversi secondi per poi passare a 11K/s (presumo KB?) in upload.
l'indicatore segna appunto 0KB/s per diversi secondi per poi "svegliarsi" e mostrare una velocità che va da 0 fino a diciamo 20KB/s e magari poi tornare a 0 per qualche altro secondo e così via.
I risultati degli speedtest sono molto altalenanti: a volte 100Mb/s, mentre appena qualche minuto dopo, con la stessa recezione e nello stesso posto arrivo a malapena a 8Mb/s. Ad esempio questi sono 3 speedtest eseguiti a 2 minuti di distanza l'uno dall'altro:
1) 31/10/19 18:59 ----------------- Ping 20, Down 28,0 Mbps e Up 1,05 Mbps
2) 31/10/19 19:01 ----------------- Ping 22, Down 13,1 Mbps e Up 0,43 Mbps
3) 31/10/19 19:03 ----------------- Ping 18, Down 98,4 Mbps e Up 4,18 Mbps

Una settimana dopo, stessa stanza, stessa finestra ping 42, Down 1,33Mbps e up annullato causa frustrazione.

Insomma il risultato di tutto ciò è una connessione al quanto instabile e ormai non ne posso più.

Qualcuno ha qualche suggerimento? Grazie :)
 
Ciao a tutti, è da un po' di tempo ormai che il mio smartphone perde la connessione ai dati mobili quando vuole.
Credo tutto sia iniziato dopo un aggiornamento di sistema, perchè subito dopo averlo comprato, tutto funzionava correttamente.
Tengo a precisare fin d'ora che non lo connetto mai a nessuna rete wifi, neanche a quella domestica, e che il problema si presenta anche mentre sono in auto e utilizzo spotify, quindi si può escludere una scarsa recezione nella mia zona.

Ho aggiunto alla barra delle notifiche l'indicatore che mostra la velocità di rete, giusto per rendermi conto della velocità di connessione mentre uso il dispositivo.
Vi spiego nel dettaglio cosa succede:
Capita a volte che, nonostante il telefono stia eseguendo qualche task che richiede intenet, l'indicatore mostri una velocità di rete veramente bassa anche in presenza di un segnale 4G o 4G+ anche molto forte. Altre volte invece, come adesso che sto caricando 2 immagini su Drive con 3/5 tacche 4G, non ho avuto connessione per diversi secondi per poi passare a 11K/s (presumo KB?) in upload.
l'indicatore segna appunto 0KB/s per diversi secondi per poi "svegliarsi" e mostrare una velocità che va da 0 fino a diciamo 20KB/s e magari poi tornare a 0 per qualche altro secondo e così via.
I risultati degli speedtest sono molto altalenanti: a volte 100Mb/s, mentre appena qualche minuto dopo, con la stessa recezione e nello stesso posto arrivo a malapena a 8Mb/s. Ad esempio questi sono 3 speedtest eseguiti a 2 minuti di distanza l'uno dall'altro:
1) 31/10/19 18:59 ----------------- Ping 20, Down 28,0 Mbps e Up 1,05 Mbps
2) 31/10/19 19:01 ----------------- Ping 22, Down 13,1 Mbps e Up 0,43 Mbps
3) 31/10/19 19:03 ----------------- Ping 18, Down 98,4 Mbps e Up 4,18 Mbps

Una settimana dopo, stessa stanza, stessa finestra ping 42, Down 1,33Mbps e up annullato causa frustrazione.

Insomma il risultato di tutto ciò è una connessione al quanto instabile e ormai non ne posso più.

Qualcuno ha qualche suggerimento? Grazie :)
Ti consiglierei di provare con sim anche di altri operatori magari facendotele prestare per pochi minuti da qualche amico o parente in modo da capire se il problema è del telefono o del tuo operatore /zona

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