Salve a tutti,
ho il pc di un amico che non riconosce più (a metà diciamo) la stampante. Vi spiego meglio: è una stampante che stampa e scannerizza, e quindi per stampare non ci sono problemi, l'unica cosa è che non scannerizza.
Ho provato a scaricare i driver direttamente dal sito di HP (il cd di installazione l'ha rotto 3 mesetti fa) e ho provato a installarli tramite gestione dispositivi e infatti mi riconosce che è un dispositivo di acquisizione immagini, ma non funge lo stesso lo scanner.:shock:
Ho provato a scaricare il programma HP Print & Scan Doctor, dove mi dice che la stampa è ok, ma non scannerizza.
Ho letto su internet di disinstallare il programma della stampante e reinstallarlo, quindi vado su installazione applicazione ma non c'è! Mentre, se vado in c:\programmi ci sono la cartella HP e Hewlett-Packard che ovviamente non mi fa eliminare.
SO xp
ho il pc di un amico che non riconosce più (a metà diciamo) la stampante. Vi spiego meglio: è una stampante che stampa e scannerizza, e quindi per stampare non ci sono problemi, l'unica cosa è che non scannerizza.
Ho provato a scaricare i driver direttamente dal sito di HP (il cd di installazione l'ha rotto 3 mesetti fa) e ho provato a installarli tramite gestione dispositivi e infatti mi riconosce che è un dispositivo di acquisizione immagini, ma non funge lo stesso lo scanner.:shock:
Ho provato a scaricare il programma HP Print & Scan Doctor, dove mi dice che la stampa è ok, ma non scannerizza.
Ho letto su internet di disinstallare il programma della stampante e reinstallarlo, quindi vado su installazione applicazione ma non c'è! Mentre, se vado in c:\programmi ci sono la cartella HP e Hewlett-Packard che ovviamente non mi fa eliminare.
SO xp